人力资源管理
人力资源管理作者:章达友 开 本:16开 书号ISBN:9787561520932 定价:38.0 出版时间:2014-01-01 出版社:厦门大学出版社 |
人力资源管理 本书特色
《人力资源管理》是“普通高等教育‘十一五’国家级规划教材”系列之一,全书分为职业生涯规划与管理;绩效管理与考评;薪酬设计与管理;人力资源激励;劳动关系管理;职务分析与评价;人力资源管理概论等数章内容。本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。
人力资源管理 目录
**章 人力资源管理概论一、人力资源管理导论
二、人力资源管理的历史演变
三、21世纪人力资源管理的新发展
四、人力资源管理的理论基础
五、美、日、中三国的人力资源管理模式
案例一:ms公司的人力资源管理
案例二:yd企业人力资源的信息化和网络化管理
案例三:一家老字号国有企业的人力资源管理变革之路
第二章 人力资源规划
一、人力资源规划的含义和作用
二、人力资源规划的类型和层次
三、人力资源规划的步骤和程序
四、人力资源供给的预测
五、人力资源需求的预测
六、人力资源规划的编制
七、人力资源规划的实施、控制和评估
案例一:海尔集团的人力资源战略管理
案例二:tl集团2006年度人力资源管理计划
案例三:绿色化工公司的人力资源规划
第三章 职务分析与评价
一、职务分析的概念及相关术语
二、职务分析在人力资源管理中的功能
三、职务分析的历史
四、职务分析的步骤和程序
五、职务分析的内容
六、职务分析的方法与技术
七、职务评价
案例一:a公司的职位分析和评价
案例二:“今日时尚”助理店长的职务分析
附一:总经理、副总经理、财务总监、财务部经理、会计、出纳、人力资源经理、办公室主任、办公室文员、营销总监、销售部经理、销售代表等职位的工作说明书
附二:企事业岗位评价通用因素、各因素定义及分级表
第四章 人力资源招聘甄选
一、人力资源招聘概述
二、人力资源招募
三、人力资源的选拔
四、人力资源的录用
五、人力资源招聘的评估
六、胜任素质模型与人力资源招聘
案例一:思科(中国)公司的人才观及招聘特色
案例二:宝洁的招聘流程及面试题
案例三:白洁牙膏厂销售员的选拔
附一:结构化面试题库及其评价要点
第五章 人力资源的培训开发
一、人力资源培训开发的含义和作用
二、人力资源培训的原则和策略
三、人力资源培训的形式和类型
四、人力资源培训的层次和内容
五、人力资源培训的步骤和程序
六、人力资源培训开发的常用方法
七、人力资源培训开发的发展趋势
案例一:ibm公司的“心力交瘁”课程
案例二:爱立信中国培训中心的办学之道
案例三:麦当劳的训练魔法
第六章 职业生涯规划与管理
一、职业生涯管理的概念和意义
二、国外职业生涯管理的理论
三、个体差异与职业生涯
四、职业生涯管理的步骤和方法
案例一:一个成功企业家的职业生涯设计
案例二:3m公司员工的职业生涯开发与管理
案例三:一个工科研究生的职业生涯规划忠告
第七章 绩效管理与考评
一、绩效管理概念、流程和功能
二、绩效管理与绩效考核的联系与区别
三、构建绩效管理体系的模式
四、绩效考评的含义和功能
五、绩效考评的原则和内容
六、绩效考评的步骤和程序
七、参与绩效考评人员的确定
八、绩效考评的层次和类别
九、绩效考评工具表的设计
十、常见的绩效考评方法
案例一:松下公司的“人事革命”
案例二:飞宴航空食品公司的绩效考评
案例三:摩托罗拉的绩效管理
第八章 薪酬设计与管理
一、薪酬管理的概念
二、薪酬制度的基本类型
三、影响薪酬政策和水平的主要因素
四、确定薪酬水平的原则
五、薪酬体系设计的基本步骤和过程
六、宽带薪酬设计
七、福利计划
案例一:z集团公司的新工资系统方案
案例二:h公司的年度调薪方案
案例三:加薪的权衡
第九章 人力资源激励
一、激励的含义和功能
二、激励的分类和影响要素
三、西方激励理论介评
四、有效激励的多种策略和方法
五、激励综合模式的构建
案例一:使员工感到自己是重要的——玛丽·凯的激励艺术
案例二:hd企业留人的尴尬
案例三:华为公司的人力资源管理体制和激励机制
附一:员工激励因素问卷调查表
第十章 劳动关系管理
一、劳动关系的概念和类型
二、我国劳动关系的变化和特点
三、劳动合同管理
四、劳动争议的产生和处理
五、劳动监督检查
六、集体谈判制度
七、民主参与管理
案例一:一场发生在·合资企业的劳资纠纷
附一:劳动保障和管理专家解读《劳动合同法》
参考文献
管理 一般管理学 人力资源/行政管理
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