高层管人 中层管事:第一套中高层管理智库
高层管人 中层管事:第一套中高层管理智库作者:孙平编著 开 本:24cm 书号ISBN:9787504748638 定价:35.0 出版时间:2014-07-01 出版社:中国物资出版社 |
高层管人 中层管事:第一套中高层管理智库 本书特色
本书从工作、生活中的常见现象和问题入手,结合丰富的实例,不仅教给你正确的面对方式,更重要的是教给你在面对重重的管理难题时,应该具备怎样的职业技能和必要方法,它可以帮助你获得*直接的体验,得到*深刻的领悟。
高层管人 中层管事:第一套中高层管理智库 内容简介
在企业运营中,很多企业存在这样的问题:高层做中层的事,中层做基层的事,甚至高层做基层的事。分工不明、责权不清的组织总是问题不断、混乱不堪。本书给企业管理分工做了明确定位,结合丰富的案例与图表,帮助企业管理者在实践中获得务实而有效的提升。
高层管人 中层管事:第一套中高层管理智库 目录
目 录**篇 管人须智慧,管事明是非
**章 角色定位管理——中高层管理者**正确认知………………… 3
管理者也需要领导力 ………………………………………………… 3管理:三分“种”七分“管” ……………………………………… 5授权成放权,下属胡乱干 …………………………………………… 7定位认不清,角色放错位 …………………………………………… 10管理责任,敢于承担是基本能力 …………………………………… 13
第二章 层次职责明细——中高层管理者各司其职……………………… 16
集权与分权的平衡 …………………………………………………… 16战略为先,战术精进 ………………………………………………… 21高管做决策,中层强执行 …………………………………………… 24
第三章 识人——非人力资源管理基本技能……………………………… 33
基本行为话题:习则观其所言 ……………………………………… 33兴趣爱好话题:日常谈话识人 ……………………………………… 36困境情景话题:身体语言识人 ……………………………………… 38身份低微话题:英雄不问出处 ……………………………………… 42
第四章 选才——人岗匹配,德才兼备…………………………………… 46
如何招聘选才 ………………………………………………………… 46外圈重才能,内圈重德智 …………………………………………… 50知人善任,对应岗位 ………………………………………………… 54人无完人,各有所长 ………………………………………………… 58尊重差异,梯队互补 ………………………………………………… 61
第五章 用人——好钢要用到刀刃上……………………………………… 67
从“ceo病”看企业领导用人误区 ………………………………… 67能干事给空间,干成事给平台 ……………………………………… 69用人所长,巧补其短 ………………………………………………… 72以胜任力为用人考核标准 …………………………………………… 75鼓励良性竞争机制平衡 ……………………………………………… 83当好伯乐,识别杰出员工 …………………………………………… 86用活奖罚两根指挥棒 ………………………………………………… 89
第六章 育人——不教而战是为杀………………………………………… 93
奖优罚劣,双管齐下 ………………………………………………… 93用精细化作风影响人 ………………………………………………… 96用宽容之心影响人 ………………………………………………… 100循序渐进,因材施教 ……………………………………………… 102有效授权,委以重任 ……………………………………………… 104明细分工,高效协同 ……………………………………………… 108提高团队效率的七种武器 ………………………………………… 113
第七章 留人——千军易得,一将难求………………………………… 119
标准考核,公平竞争 ……………………………………………… 119俘获人心,不厚此薄彼 …………………………………………… 121温情留人,人性化管理 …………………………………………… 123文化留人,塑造好氛围 …………………………………………… 129激励留人,精神奖励 ……………………………………………… 132愿景留人,成长与晋升 …………………………………………… 134宽厚仁德,激起他人敬重 ………………………………………… 136
第八章 中层的授权规则………………………………………………… 141
解放思想,主动授权 ……………………………………………… 141掌握有效授权的技巧 ……………………………………………… 143选好授权对象是关键 ……………………………………………… 145
把握好授权的尺度 ………………………………………………… 147
防止授权泛滥、权力失控 ………………………………………… 149正式权力与非正式权力相结合 …………………………………… 152授权并不意味着推卸责任 ………………………………………… 158
第九章 岗位分内事,力求高品质……………………………………… 161
战略落地的执行转化者 …………………………………………… 161具体目标的关键执行者 …………………………………………… 164知晓项目发展方向,不急功近利 ………………………………… 168中层管理者的七种角色错位 ……………………………………… 171第十章 正确管事,提高做事效率……………………………………… 175既管量又保质,中层经理要有高绩效思维 ……………………… 175参与细节,不做甩手掌柜 ………………………………………… 177以身作则,令出必行 ……………………………………………… 179要实效,对事不对人 ……………………………………………… 181
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