第11章 薪酬主管的技巧   
11.1 薪资疑难杂症——薪酬主管须知  
11.2 设计一套公司薪酬体系——薪点制    
11.3 分类薪酬方案设计的思路 
第12章 考核主管的技巧   
12.1 制定考核方案 
12.2 修订考核办法 
12.3 销售提成计算技巧    
12.4 考核反馈 
精通篇  人力资源部经理的技巧
第13章 人力资源部经理的职责    
13.1 人力资源部经理的头衔与职位含金量  
13.2 人力资源部的部门职责   
13.3 人力资源部经理的职位说明书 
13.4 人力资源部经理的压力(业务部门对人力资源部的建议要求)   
13.5 人力资源部经理的职场困惑访谈  
第14章 人力资源部经理的技巧——组织架构  
14.1 组织架构调整的文件方案撰写 
14.2 组织架构图的画法    
14.3 引发组织架构调整的多种原因 
14.4 部门职责修订 
14.5 定岗定编 
14.6 组织手册编制 
第15章 人力资源部经理的技巧——人力资源预算编制 
15.1 年度人头计划表编制  
15.2 年度薪资福利预算表编制 
15.3 年度培训计划预算表编制 
15.4 年度部门费用预算表编制——人力资源部 
第16章 人力资源部经理的技巧——体系审核  
16.1 iso9000的人力资源管理程序要求 
16.2 与人力资源部有关的管理程序介绍    
16.3 体系审核计划 
第17章 人力资源部经理的技巧——与猎头合作    
17.1 访谈：猎头、hr对“猎头”业务的看法   
17.2 明确猎头工作流程    
17.3 确定猎头岗位需求    
17.4 猎头费用比较 
17.5 签订猎头服务协议    
17.6 猎头招聘进度控制    
17.7 背景调查 
17.8 委托招聘录用确认函  
17.9 录用签订劳动关系与薪酬协议 
17.10 猎头合作的注意事项 
第18章 人力资源部经理的技巧——hr软件选型   
18.1 引入e-hr、e-learning有何利弊 
18.2 e-hr选型报告    
18.3 e-learning选型报告 
18.4 erp项目的人力资源子模块   
第19章 人力资源部经理的技巧——人力资源规划  
19.1 人力资源规划的报告分析 
19.2 人头规划(人员配置)的方法   
19.3 部门hr规划案例：客服中心三年人员需求预测   
第20章 人力资源部经理的技巧——经营计划与预算编制   
20.1 了解全面预算管理——财务的角度    
20.2 熟悉本企业的预算管理制度组成  
20.3 预算工作时间的安排  
20.4 案例：某公司全面预算管理现状  
附录a 人力资源管理制度清单及诊断说明书    
附录b 上市尽职调查(hr部分)案例 
附录c 公司重组的人力资源管理案例   
附录d hr定员定额管理流程   
附录e 车间主任访谈结果报告  
附录f 职场hr故事：劳动法风云1、2、3  
后记

人力资源管理从入门到精通 相关资料

作者作为我们商会新生代企业家的杰出代表，精研人力资源管理数载，且形成系统理论，付诸书稿，为其叫好。本书的特点是实务操作性强，并辅以诸多案例、表单、数据作支撑，实为不可多得的好书，值得推荐！
　　——  陈沸律师    杭州市舟山商会常务副会长兼秘书长，建纬（杭州）律师事务所主任
　　人力资源管理按照五大模块划分较为常见，但作者显然不满足此种静态划分，而是独辟蹊径，通过入门、提升、精通三篇内容，将人力资源专员、主管、部门经理的职责和所需技能条分缕析地呈现在读者面前，实现了图书内容与工作岗位的无缝衔接。对于人力资源从业人员来说，真是“一书在手，hr无忧”！
　　——  苗青博士    浙江大学公共管理学院教授、博导，浙江省人才发展研究院秘书长
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　　——  徐小军博士    浙江青年创业学院执行院长，鉴源国际咨询创始人
　　人力资源管理在企业中的地位日益提升，作者结合1 2 年的从业经历，延续一贯的写作风格，将人力资源从入门到精通所需技能及理念毫无保留地奉献给读者，相关从业人员都不应错过。
　　——  刘佳跃      浙江洪坤律师事务所律师
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　　——  刘永丽  《青年时报》经济事业部记者

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