管理学基础-(第7版)
管理学基础-(第7版)作者:罗宾斯 开 本:16开 书号ISBN:9787121240300 定价:55.0 出版时间:2015-01-01 出版社:电子工业出版社 |
管理学基础-(第7版) 本书特色
本书从管理学的基本原理出发,在四大基本管理职能(计划、组织、领导、控制)的框架下,结合多年的实践教学经验和为企业提供的咨询建议,将管理学原理与实践自然融合,让读者能够轻松、愉快、深刻地掌握知识与方法。
管理学基础-(第7版) 内容简介
1.管理学的权威作者的作品。罗宾斯的管理学书籍是目前管理学课程使用*多的教材。 2.篇幅短,案例多,适合管理学基础课程教学
管理学基础-(第7版) 目录
第1章 管理者与管理学1.1管理者是谁?他们在哪里工作
1.1.1所有组织共有的三个特征是什么
1.1.2为什么管理者要区别于其他非管理员工
1.1.3管理者的职称是什么
1.2管理是什么
1.3管理者是做什么的
1.3.1管理的四大职能是什么
1.3.2管理的角色是什么
1.3.3管理者需要哪些技能
1.3.4管理者的工作具有普遍性吗
1.4为什么要学习管理学
1.4.1管理学学生从其他学科中能得到什么
1.5重塑及重新定义管理学的影响因素有哪些
1.5.1欢迎来到管理学的新世界
1.5.2为什么客户对于管理者的工作很重要
回顾与应用
fyia(快速反应)
案例应用:工作的新思路
管理的历史:管理的根源
第2章 管理的环境
2.1新经济是什么样的
2.1.1经济有何转变
2.1.2所谓的“新”模式是什么样的
2.1.3新经济是如何影响组织的
2.2全球化是什么?它对组织有哪些影响
2.2.1全球化组织有哪些不同类型
2.2.2组织如何走向全球化
2.2.3在管理全球化企业时管理者应该具备哪些知识
2.3社会想要从组织和管理者那得到什么
2.3.1组织如何履行社会责任
2.3.2管理者如何更具伦理道德
2.4今天的劳动力是什么样的?他们又是如何影响组织的管理呢
2.4.1今天的劳动力是什么样的
2.4.2组织和管理者要如何适应变化的劳动力
2.5如何让组织成为客户之王
2.5.1组织能够改善客户服务吗
2.5.2组织该如何提高对质量的关注度
2.5.3什么情况下组织采用定量变化而非不断改善
回顾与应用
fyia(快速反应)
案例应用:控制人质
第3章 决策的基础
3.1管理者如何进行决策
3.1.1如何定义决策时遇到的问题
3.1.2作决策与什么有关联
3.1.3如何给决策指标分配权重、分析备选选项
3.1.4什么决定了*优决策
3.1.5怎样执行决策
3.1.6管理决策过程的*后一步是什么
3.1.7管理决策中会犯什么共同的错误
3.2管理者作决策时采用哪三种方法
3.2.1作决策的理性模式是什么
3.2.2理性的界限在哪里
3.2.3直觉在管理决策中的角色是什么
3.3管理者面对的决策类型和决策条件是什么
3.3.1决策问题之间怎么会有所不同呢
3.3.2管理者该如何进行程序化决策
3.3.3非程序化决策与程序决策有哪些不同
3.3.4如何对“问题、决策类型以及组织层级”进行整合
3.3.5管理者面临的决策条件是什么
3.4团队是如何作决策的
3.4.1团队决策有哪些优势
3.4.2团队决策有哪些劣势
3.4.3团队在什么时候发挥*大作用
3.4.4如何改善团队决策
3.5当代管理者面临哪些决策难题
3.5.1国家文化是如何影响管理者的决策的
3.5.2为什么创新性在决策中是重要的
回顾与应用
fyia(快速反应)
案例应用:瑞典银行
……
第4章 计划的基础
第5章 组织结构与文化
第6章 人力资源管理
第7章 组织变革
第8章 个体行为的基础
第9章 理解群体和管理团队工作
第10章 激励和奖励员工
第11章 领导和信任
第12章 沟通与人际交往技巧
第13章 控制的基础
第14章 运营管理
管理 一般管理学 管理学
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