二、有制度，无规范——朝令夕改的制度
三、有制度，无实效——僵化陈腐的制度
四、有制度，无人心——引发对抗的制度
第三节 班组建设实效制度的方法 
一、制度公约化——用价值观管理取代强制性管理
二、管理环境化——用自省式管理取代督察式管理
业界实例：中国移动某班组的新型班组制度建设
第七章 班组机制建设——开启卓越班组的动力之门 
**节 机制建设是班组建设的动力保障
一、机制运用的原理与威力
二、班组建设有必要引入管理机制吗
第二节 班组建设中的六大管理机制
一、赛马机制
二、狼羊机制
三、透明机制
四、荣誉机制
五、分享机制
六、评议机制
第三节 管理机制在班组建设中的日常化运作
一、班组轮值管理和岗位轮换制度
二、每日工作汇报与绩效评价
三、班组精神家园建设
四、每日一对标
五、案例讨论与定期分享
六、班组目视化看板的建设和运用
七、合理化建议的征集/
致谢 归功于人

打造最有战斗力的班组-创建一流班组的软实力.硬功夫 作者简介

江广营：北京八九点管理咨询有限公司总裁，大中华班组建设研究网研发总监，中国企业家联合会、中国企业家协会职业经理培训中心专家部副主任，北大、清华、复旦、上海交大、香港大学等知名学府特聘客座教授。荣获第三届中国管理大会“卓越管理专家奖”、“中国十大企业文化专家”等称号。作为咨询式企业内训系统解决模式主要创始人，江广营曾为GE、海尔、飞利浦、松下、联想、一汽、宝钢、中国石油、中国移动、国家电网、中国航天等数千家企业提供内训、企业诊断及管理咨询服务。 王荻：北京八九点管理咨询有限公司资深管理顾问、培训师，班组建设专家，组织学习专家。拥有多年企业实践与管理经验，专注于三基建设、标准化研究与实践、组织学习与人才培养、品牌建设等领域研究。曾负责实施中粮集团《班组通用标准建设》、国航集团《四型班组建设》等大型项目，参与首都机场、咸阳机场《新班组建设》项目、恒日机械《战略咨询》以及中国移动、中钢等四十多个咨询、培训项目。

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