必信力测试

第七章 提前建立你的必信力

顾客评价是根本，而且这是必然的趋势

马甲，为乐趣还是为利益

全世界劳动者，上博客！

必信力，一种具有竞争力的策略

道歉的力量

让过去的事情过去吧

过渡中的文化

必信力测试

第八章 诚实的能力

能力与良好的意图相关

产品能力和顾客能力

诚实的能力要求诚实又有能力的员工

自组织和开放式领导力

真正的忏悔：达美乐（domino’s）和透明披萨

出错和信任

必信力测试

第九章 必信力信息

这则信息可信吗？

科学、信任和循证管理

丰富数据环境中的直觉和预感

为提高透明度而管理

必信力测试

第十章 将必信力植入商业模式

想象拥有必信力的未来

你的公司值得依赖吗？

产品具有必信力吗？

必信力是一种技术吗？

从现在开始，计划建立你的必信力

致谢

共享经济-互联网时代如何实现股东.员工与顾客的共赢-蓝狮子.域外新知-13 相关资料

如果忽略佩珀斯和罗杰斯的观点，后果自负。

赛斯高汀（seth godin），营销教父、互联网界骨灰级营销专家

 

即使时代不断变化，我们也不应该忘记一件事：极致的信任是基业长青的唯一根基。这是两位作者目前出版的著作中最好的一部。

玛里琳·卡尔森·纳尔逊（marilyn carlson nelson），卡尔森（carlson）集团主席

 

我最喜欢这本书的一点是，它促使读者停止从传统角度看待商业价值（效率、生产力），让他们真正理解了信任危机将会带来的灾难。在经营企业的过程中，我们对信任缺失已经习以为常，这也是那些例外的案例如此引人关注的原因。《共享经济》不仅告诉我们为什么不应当将这种缺失视为常态，还说明了它的代价为何如此高昂。这是第一本真正为企业发展提供实践模型的书，非常了不起！

詹妮弗·埃文斯（jennifer evans），sequentia首席执行官

 

这是所有组织的领导者必读的一本书。未来即将到来，而且来得很快，佩珀斯和罗杰斯的洞见与建议将引领人们渡过这段急剧变化的时期。绝不能错过！

约翰·科斯特洛（john costello），dunkin’s brands, inc. 首席全球市场营销&创意总监

 

“信任将是新的流行。”我们都依赖于我们所信赖的事物，在商业中，这个道理尤其适用。《共享经济》讲述了信任在商业中变得越来越重要，企业必信力的存在与否已经变得越来越一目了然，论述了那些值得依赖的行为在商业活动中的意义，以及改变企业文化，使企业更值得大众信赖的方法。

克雷格·纽马克（craig newmark），craigslist.com创始人

共享经济-互联网时代如何实现股东.员工与顾客的共赢-蓝狮子.域外新知-13 作者简介

唐·佩珀斯（Don Peppers），玛莎·罗杰斯（Martha Rogers） 当今最卓越的企业指导大师、国际营销大师、“一对一营销”创始人。 两人已经合著出版了9部著作，首部著作《一对一未来》（The One to One Future）被业内誉为“新营销圣经”。系列作品热销全球，总销量超100万册，共有18种语言的译本。 两人创办的Peppers & Rogers集团是一家全球性咨询公司，在全球六大洲都有自己的营业机构，公司客户包括沃达丰集团、世界最大保险医疗金融公司之一信诺保险（Cigna）、美国心脏协会、美国零售巨头诺德斯特姆（Nordstrom）、南非最大的零售银行南非联合银行（Absa Bank）、英国税务海关总署等。

 2/3   首页 上一页 1 2 3 下一页 尾页

管理 一般管理学 经营管理

在线阅读