做一个专业的经理人 本书特色

经理人泛指企业中的高级管理人才，其职责是利用有限的资源——人力、财力、物力、机器设备、技术和方法、时间、信息，为企业带来*大的成果——市场信誉、市场占有率、营利性、企业状态、投资报酬率、规避风险等。 可以毫不夸张地说，企业的经理人缺乏应有的能力，其企业就必定难以在竞争激烈的商场环境中获得长足稳定的发展。 当代经理人面临着一个新时代的到来。他们必须运用适当的人际关系技巧来激励员工，必须建立起一种关系，使整体整合的威力大于个体简单相加之和。如今的经理人必须培养积极的工作关系以加强员工的自尊。他们必须对员工加以培训，让员工都能发挥他们的才能，他们必须促使员工提高工作业绩。与此同时，经理人还必须创造合适的工作环境，为员工的个人发展提供机会。 除此之外，经理人要想提升自我领导企业的竞争力，就必须从提升自我的能力开始。这除了**的理论知识，还应该拥有实际操作的能力。那么，怎么去提升自身的能力呢？经理人除了要拥有高超的领导艺术外，还应当具备组织、协调、决策、战略管理、监控协调、创新求变等各方面的能力，从而让自己成为企业的真正核心，并带领、激励员工，使员工发挥出他们*大的潜能，从而促进企业的发展。

做一个专业的经理人 内容简介

捕捉管理真谛，掌握管理智慧。 摆得平老板，稳得住下属；让你快速入门、轻松管理的实战手册。 　　 在商业竞争越来越激烈的今天，企业的成败，不只取决于一个人的智商，还直接受制于他的情商、财商。只有具有过硬的综合能力，才能笑傲商场，立于不败。 本书*大的特点，就是从内涵到外在，从实力到技巧，从理论到实战，全方位多角度培养经理人的综合能力。通过翔实的分析，可行的实际操作技巧，告诉读者成功经理人*需要的是什么能力。不管你是久经商场，初入商界，还是尚未涉足，只要你有志于做一名成功的经理人，本书都会对你有所裨益。让本书为你点燃希望之灯，照亮前途的光明。 ★★★★★*新同类系列图书推荐： 　　做一个专业的理财规划师  　　做一个专业的投资人 　　做一个专业的公关人员 　　做一个专业的经理人 　　做一个专业的导购

做一个专业的经理人 目录

**章  经理人职业素质  个人素质和行为  个人魅力  管理能力  内在素质  管理知识第二章  经理人能力素养  深厚的领导基础  创新开拓能力  沟通能力  危机应变与处理能力  管理能力  主动求新求变的能力第三章  经理人决策方法  全面准确掌握信息  做出*佳的决策  确定未来的行动目标  善于研究和分析问题  综合不同意见做出决断  与他人分享你的想法第四章  经理人有效授权  做好授权的统筹安排  让权力与责任“如影随形”  放权才能释放权力的效力  有效授权的步骤  掌握权力收放的尺度  根据不同的情况灵活授权第五章  经理人权力运用  权力运用  权力运用的条件  权力运用的一般原则  影响权力运用效果的因素  权力运用技巧第六章  经理人识人用人  用发展的眼光看人  从细微之处全面考察人才  知人善任，让金子闪耀光芒  宁要*合适的，不要*好的  用他就要信任他  贴近部下，不摆架子  人尽其才，才尽其用第七章  经理人的协调技巧  求同存异，不能将别人一棍子打死  缩小“距离感”的关键是沟通  变“管理者”为“指导者”  面对顶撞不急不恼  认真对待牢骚和反对意见  正确处理员工之间的矛盾冲突  让下属体会到你的人情味  从领导艺术的层面展开批评第八章  经理人员工培训  培训是企业竞争的“发动机”  经理人要重视人才培育  员工培训三阶梯  要敢于让员工犯一些小错  积极主动当好下属的教练第九章  经理人执行管理  要求下属“照我做的去做”  有效执行的七个步骤  在执行过程中充分发挥创新能力  培养团队的执行力  不断地向下属施加压力第十章  经理人制度管理  制定的规章  制度要切实可行  制定合理的标准  执行制度不应因人而异  确保规章  制度的贯彻落实第十一章  经理人时间管理  有效利用时间  订立优先次序第十二章  经理人对计划的执行监控  构建有效的监控系统  了解计划执行情况  设计监控沟通网络  平衡监控结构  将监控与新计划相联系  授权情况下的监控第十三章  经理人会议主持  会议通则  会议的时效性  会议议程的拟定第十四章  经理人危机管理  危机就是转机  危机产生的信号  建立危机预警系统  危机管理的计划  危机处理应遵循的原则第十五章  经理人文化建设  塑造优秀企业文化的要点  尽早确定企业价值观  使员工从心底里认同企业文化  传统文化向团队文化转变  克服深层文化障碍

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