5.5 项目变更控制
    5.5.1 项目变更概述
    5.5.2 项目变更控制的内容
  5.6 工程案例分析
  复习思考题
  案例分析
第6章 项目冲突管理
  6.1 项目冲突的来源
    6.1.1 项目冲突概述
    6.1.2 项目冲突的来源
  6.2 项目冲突的解决策略
    6.2.1 定性的项目冲突解决策略
    6.2.2 定量的项目冲突解决方法
  6.3 项目生命周期的冲突管理
  6.4 工程案例分析
  复习思考题
  案例分析
第7章 项目结束与后评价
  7.1 项目结束
    7.1.1 正常结束（竣工）
    7.1.2 非正常终止（下马）
  7.2 项目后评价
    7.2.1 项目后评价的主要内容
    7.2.2 项目后评价的方法
  7.3 工程案例分析
  复习思考题
  案例分析
第8章 项目知识管理
  8.1 项目知识管理概述
    8.1.1 知识与知识管理
    8.1.2 知识管理与内容管理的区别
    8.1.3 项目知识管理的特点
    8.1.4 项目管理中引入知识管理的原因
  8.2 项目知识管理的策略与方法
    8.2.1 项目知识管理的策略
    8.2.2 项目知识管理的实施步骤
  8.3 项目知识管理的绩效评价
    8.3.1 项目知识管理绩效评价的重要意义
    8.3.2 项目知识管理绩效评价的难点
    8.3.3 项目知识管理的绩效评价原则
    8.3.4 项目知识管理绩效评价应注意的问题
    8.3.5 项目知识管理绩效评价的步骤
  8.4 工程案例分析
  复习思考题
  案例分析
附录一
参考文献

项目管理 作者简介

楚岩枫，2001年４月至今，南京航空航天大学经济与管理学院管理科学与工程系助教、讲师、副教授

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