不懂你就落伍了-管理不可不知的胜败之道
不懂你就落伍了-管理不可不知的胜败之道作者:韩磊 开 本:16开 书号ISBN:9787553469737 定价:29.8 出版时间:2015-07-01 出版社:吉林出版集团 |
不懂你就落伍了-管理不可不知的胜败之道 本书特色
要想成为一个出色的老板,就要懂得一些管理方法,而“管理”说白了就是老板和员工之间的博弈。招聘什么样的员工是一场博弈;如何管理员工又是一场博弈;协调员工之间的矛盾是一场博弈;惩罚与奖励也是一场博弈。老板与员工的博弈,体现的就是一个“合作博弈”问题,也就是如何合作才能达到每一方的收益*大化的问题。本书将管理学与博弈论相结合,帮助老板们实现与员工的共同利益。
不懂你就落伍了-管理不可不知的胜败之道 内容简介
1.揭示管理的智慧和规则。 2.一本接地气的管理手册,不论你是自己当老板,还是中小企业的管理者,都能在这本书里找到管理的窍门。
不懂你就落伍了-管理不可不知的胜败之道 目录
**章 团队制胜--不懂带人,你就自己干到死管理者必须身先士卒
合理的内部晋升--让下属感觉有奔头
经过一番思考,他实施了改革措施。
授权--培养一群解决问题的人
引入良性竞争机制
擅用无“薪”的荣誉激励
让员工享受人性化的工作氛围
左手“严惩”,右手“施恩”
别对下属的成就无动于衷
别和员工抢功劳
别让员工只顾埋头苦干
你把下属当人看,他让自己如牛干
赞美就像拂面的春风
“有才无德、有德无才”者均慎用
第二章 制度制胜--让规章成为真正的“老板”
严法才能“治国”
适合的才是好制度,照搬主义行不通
用制度保证任人唯贤
对企业内部的“帮派”绝不姑息
公私分明--公司的财物和利益不容损害
002 节约无小事--制订关于节约的制度
建立健全的劳动合同制度
建立完善的内部创业制度
制度也要带点儿人情味
规定就是规定,不能朝令夕改
不要滥用保密协议
第三章 沟通制胜--共赢的谈话技巧
沟通从倾听开始
言之有“据”方能令人信服
开拓思维,注意到别人的想法
试着给人找个台阶下
千万别把客套话当真
“微笑管理”让员工轻松
管理者要善于换位思考
与员工沟通要平等且真诚
请人帮忙需要技巧
想纠正某人的缺点,不如先赞美他
失意人面前不谈得意事
说话不要太严肃,幽默更易打动人
第四章 决策制胜--如何做出*好的选择
摆脱布里丹效应--放下犹豫,果断决策
不让思维受限,走出“霍布森选择陷阱”
功成名就时,不要盲目冒进
整合--借助团队做决策
不要凭自己的直觉和喜好做决定
跨过群体思维的障碍
看准的事就一干到底
偏向虎山行--从*难的地方下手
003 员工的去留,你怎么看
用你的大刀“砍”向谁*合适
留住人才*实用的方法
第五章 创新制胜--打破思维定式
“潮”就一个字--别被时代落下
不犯错才是大错特错
人弃我取,做别人不能做的事
只有淡季思想,没有淡季市场
避免先入为主的思维漏洞
避直就曲,把错路走对
不走寻常路,用发散思维萃取“金点子”
权威,就是用来打破的
穷,也要站在富人堆里
第六章 谈判制胜--商务谈判技巧
有粉就擦在脸上--多准备对自己有利的资料
知己知彼,百战不殆
擒贼先擒王--和有决定权的人谈判
谈判环境的选择很重要
沉锚效应--回避和自己相左的信息
容易得到的不一定是好的
谈判中的拆屋效应
欲擒故纵--不需要你主动的游戏
登门槛效应--有策略地得寸进尺
不要被对手的态度所影响
可以让步,但不要直接抛出底线
谈判讲的是气势
破译权威的陷阱
遇到僵局,要有破冰的勇气
004 谈判不怯场--克服不自在的小动作
第七章危机制胜--危机时期的企业管理
骤然临之而不惊,无故加之而不怨
把鸡蛋放到一个篮子里
“秒杀”机遇--手快比嘴快重要
诚信是块金招牌,关键时刻用它保驾护航
敢用比自己强的人
企业危机中的员工忠诚管理策略
鼓励“好马”回头,共渡难关
加班的员工,不一定都是好员工
让员工树立和公司共同的愿景
危机时如何做好成本控制
爱兵如子,兵不畏死
裁员,你不得不砍下的“温柔一刀”
互帮才能互助,同行未必是冤家
不懂你就落伍了-管理不可不知的胜败之道 作者简介
管理 一般管理学 经营管理
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