别怕.就这样玩转淘宝网开店-含光盘 作者：淘小二 开 本：16开 书号ISBN：9787302397380 定价：39.0 出版时间：2015-08-01 出版社：清华大学出版社

3.2.1淘宝身份信息认证    

3.2.2申请店铺      

3.3   管理淘宝网店铺  

3.3.1发布更具有吸引力的商品      

3.3.2对商品名称与价格的合理制定     

3.3.3商品发布所涉及的范围   

3.3.4商品信息的确定与发布   

3.3.5设置并修改淘宝会员密码      

3.4   对支付宝进行管理     

3.4.1为支付宝充值     

3.4.2查询支付宝账户余额

3.4.3修改支付宝账户密码

3.5   管理支付宝数字证书 

3.5.1申请与安装数字证书

3.5.2删除数字证书     

3.6   开通网上银行      

3.6.1开通网上银行的好处

3.6.2银行办理网上银行    

3.6.3在线申请开通网上银行   

本章小结    

4优化店铺管理——用好淘宝“两宝”  

4.1   通过淘宝千牛管理店铺    

4.1.1下载并安装淘宝千牛工作台  

4.1.2登录并合理设置自己的千牛  

4.2   用好淘宝千牛这个好秘书

4.2.1认识千牛管理功能    

4.2.2通过千牛管理店铺    

4.2.3千牛对店铺事务实时提醒      

4.2.4通过千牛与买家交流商品      

4.2.5设置消息自动回复    

4.2.6快捷短语，迅速回复客户      

4.2.7有效管理千牛中的买家   

4.3   使用淘宝助理有序管理商品   

4.3.1下载与安装淘宝助理

4.3.2登录淘宝助理     

4.3.3导入商品数据     

4.3.4修改商品信息     

4.3.5批量编辑商品     

4.3.6上传与更新店铺商品

4.3.7导出与删除商品信息

本章小结    

5提升店铺魅力——精美装修网上店铺  

5.1   店铺装修前的准备     

5.1.1　了解店铺布局，做好装修规划     

5.1.2　如何编写极具吸引力的店名  

5.1.3　如何写好店铺公告    

5.1.4　如何写好店铺介绍    

5.2   简单装修店铺      

5.2.1　设置店铺名和相关信息   

5.2.2　编写店铺介绍     

5.2.3　上传店铺logo  

5.2.4　设置店铺公告     

5.2.5　设置店铺风格     

5.2.6　建立商品分类     

5.2.7　为店铺增添客服 

5.2.8　为店铺添加友情链接

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