那些人人都懂的销售技巧,你就别再用了 本书特色

《那些人人都懂的销售技巧，你就别再用了》是一本接地气的销售实操手册。“欢迎光临！想要点什么？有什么需要我帮您的吗？喜欢的话，可以看一看……这已经是打过折的价格了，不过你是**个顾客，我再给您便宜点吧……”大多数销售人员都会这么说，然而这些都是套路，消费者早就不吃这一套了。销售大王河濑和幸用十五年的经验告诉你： ●如何吸引顾客，而不是招揽顾客。 ●销售员的说话之道：精简 节奏。 ●怎样讲故事，顾客才会听；如何提问，顾客才会说？ ●顾客纠结时，如何一锤定音？ ●怎样让你的服务和付出被顾客看到并认可。 本书讲究实效，贴近日常销售工作，以实践案例让读者学习到99%的人都不会用的销售技巧，使读者做到举一反三，购买五步骤的实战演练帮助读者快速掌握销售技巧。销售大王那些99%的人都不会用的销售技巧，帮你突破销售瓶颈，让你的业绩翻5倍！

那些人人都懂的销售技巧,你就别再用了 内容简介

★每周销售额5900万日元的首席销售培训师的21世纪销售技巧。 东急HANDS商城首席销售培训师、日本“销售大王”河濑和幸，是销售界的传奇人物，42岁才转行成为销售的他能够一天卖50台自行车、200瓶橄榄油，3天卖1000瓶橄榄油、2000份巧克力，一周卖3000张床垫。 ★一直说套话，顾客都听烦了，使用99%的销售员都不会的技巧，才能让你大幅提升业绩。 大多数销售人员都是按套路在做销售，然而，消费者早就不吃这一套了：千万别说“欢迎光临”，千万别把商品摆放整齐，千万别说“我可以再给你便宜点”……销售就是攻心，不是耍嘴皮子。 ★稻盛和夫、7-Eleven便利店总裁力荐,百货大亨键山秀三郎作序。 ★30幅插图趣解案例，附赠销售人员性格测试拉页。 漫画插图让读者瞬间明白销售的要点，全部真实销售实战案例帮助读者参照学习，还附赠了销售人员性格测试的拉页，3分钟测出你的长项和需要改进的地方。 ★日本亚马逊销售类畅销书，《日本经济新闻》营销类畅销书。 本书出版后，风靡日本，日本知名企业、商场纷纷团购，迅速登上日本各大畅销榜，并被誉为销售员的圣经，成为所有销售从业者的案头书，几乎人手一册。

那些人人都懂的销售技巧,你就别再用了 目录

前言 我那些舍不得一个人独享的销售哲学
1. 从一无所有到连续八年全国销售冠军  / 003
2. 百货大亨的“扫除哲学”启发了我的销售哲学  / 013
3. 我那些舍不得一个人独享的销售技巧  / 015
**章 顾客买东西时是如何思考的？
1. 你不是顾客，所以才要了解顾客是怎么想的  / 031
2. 购买行为分为五段，每一段的方法都不同  / 033

第二章 为什么顾客总是躲着你走？
1. 要吸引顾客，而不是招揽顾客  / 043
2.“欢迎光临”是让顾客逃开的咒语  / 045
3. 换一种问好方式，顾客就肯停留  / 050
4. 有时候你必须装作很忙的样子  / 059
5. 两秒内把卖点讲清楚  / 063前言 我那些舍不得一个人独享的销售哲学 1. 从一无所有到连续八年全国销售冠军  / 003 2. 百货大亨的“扫除哲学”启发了我的销售哲学  / 013 3. 我那些舍不得一个人独享的销售技巧  / 015 **章 顾客买东西时是如何思考的？ 1. 你不是顾客，所以才要了解顾客是怎么想的  / 031 2. 购买行为分为五段，每一段的方法都不同  / 033 第二章 为什么顾客总是躲着你走？ 1. 要吸引顾客，而不是招揽顾客  / 043 2.“欢迎光临”是让顾客逃开的咒语  / 045 3. 换一种问好方式，顾客就肯停留  / 050 4. 有时候你必须装作很忙的样子  / 059 5. 两秒内把卖点讲清楚  / 063 6. 瞬间抓住顾客的三种技巧  / 065 7. 购物篮“搭讪法”  / 066 8. 没人愿意接又大又蠢的传单  / 071 9. 客流移动方向决定了你的销售方法  / 080 10.“Z”字形、“微乱”摆货法  /  084 第三章 　你说的都是套路，顾客为什么要听？ 1. 顾客并不知道自己要什么，你要替他发现  / 091 2. 会讲故事，顾客就能一直听你说  / 093 3．让顾客相信每一件商品都是艺术品  / 096 4. 一图胜千言，有图有真相  / 098 5. 只要顾客愿意拿起来，成功率就会大增  / 104 6. 你想说什么不重要，顾客想听什么才重要  / 106 7. 销售员的说话之道：精简 节奏  / 111 8. 重要的事情说三遍，每一遍都不能重复  / 114 9. 商家做了那么多广告宣传，你要会用啊  / 117 第四章 说得再多，顾客听进去的只是几个关键词 1. 强扭的瓜不甜，得让顾客心甘情愿掏钱  / 127 2. *后像“挤牙膏”一样适当刺激，推动顾客成交  / 128 3. 顾客的犹豫都是因为你，教你三招让他们下定决心  / 132 4. 顾客不信你说的，但会信其他顾客说的  / 136 5. 顾客有纠结的权利，你有一锤定音的能力  / 139 6. 标价牌心理暗示顾客  / 142 第五章 说服的艺术不在于“说”，而在于“服” 1. 记录，是显示专业性的有效工具  / 151 2. 只有被“上帝”看到的服务才是有效的付出  / 154 3. 把头发扎起来，销售额就增加了20%  / 158 4. 声音很重要，但千万别用麦克风  / 161 5. 你要相信，你自己就是顾客  / 163 6. 交流传达的信息，70%在语言之外  / 165 7. 好体力是做销售的本钱  / 167 第六章 你的目标不是卖掉，而是卖光 1. 销售没有淡季  / 175 2. 如何打造爆品  / 177 3. 如何让购买变成疯狂购买  / 180 4. 宣传用“长得好”的字画就能卖得好  / 183 5. 投诉的顾客吃软不吃硬，得“以柔克刚”  / 186 后记 键山先生如是说：“只要坚持，一只筷子也能在一盘水中搅起漩涡。”信息

 1/2    1 2 下一页 尾页

管理 市场/营销 销售

在线阅读