粉丝红利-解密企业转型与收入快速增长内幕
粉丝红利-解密企业转型与收入快速增长内幕作者:孔斌国际网校 开 本:16开 书号ISBN:9787113212780 定价:42.0 出版时间:2016-03-01 出版社:中国铁道出版社 |
粉丝红利-解密企业转型与收入快速增长内幕 本书特色
在互联网时代,许多企业应运而生,并且在这场浪潮中获得了空前的成功。人气高、粉丝多、利润大,可以说好事都让他们赶上了。比如小米、微信,都是充分利用互联网迅速发展起来的。纵观小米和微信的快速发展,你会发现,它们都有一个共同点,那就是粉丝多,都是靠粉丝的口碑迅速传播,建立起强大的品牌。 的确,有足够的粉丝,就会有销售,就会有利润。因此,现代企业,特别是互联网企业,一定要掌握经营粉丝之道。《粉丝红利:解密企业转型与收入快速增长内幕》一书总结了小米、微信等成功的互联网企业经营粉丝的方法,教会企业如何抓住客户的心理,将客户变成粉丝,如何维护好粉丝,如何通过粉丝的力量进行营销和品牌的建设,而这正是企业成功与否的关键所在。
粉丝红利-解密企业转型与收入快速增长内幕 内容简介
附赠价值480元试听卡 网络红利落袋为安,粉丝红利变现为王 30家企业用户与收入快速增长的内幕 传统企业转型“互联网+”的突破口,抓住粉丝,就抓住了机会和未来 中国计算机函授学院电商学院客座教授 中国网络科技协会副会长 胡斌 杭州转化力视觉设计ceo 三毛 江苏恒泽堂集团副总裁 高瑞霞 联袂推荐
粉丝红利-解密企业转型与收入快速增长内幕 目录
第1章 有粉丝就有红利 / 1未来电商时代,粉丝经济的时代 / 2得“粉丝”者得天下 / 6粉丝是zui优质的目标消费者 / 11因为米粉,所以小米 / 16买来的粉丝不叫粉丝 / 21不注重粉丝需求就会被粉丝淘汰 / 25第2章 提升流量,决定你的销量 / 30流量就是金钱,流量就是入口 / 31线下抓流量,线上去消费 / 34微博是人流聚集的主阵地 / 38弄懂微信的新玩法 / 43qq 空间的蔓延度不可小视 / 49密切关注论坛的一举一动 / 53第3章 抢粉丝,就相当于挣钱 / 59有的放矢,弄清自己的目标粉丝是哪些人 / 60放下姿态,主动去搭讪粉丝 / 64发布资讯,吸引粉丝持续关注 / 68线下造势,能放广告的地方都放 / 72线上宣传,充分借助互联网的力量 / 76好的活动策划是永远的金字招牌 / 81第4章 揣摩粉丝心思,这几招足够 / 86反叛者心理――传统手机都是垃圾 / 87英雄心理――英雄就要与众不同 / 91民族情结――“小米”加步枪就是强 / 96超值心理――要的就是高性价比 / 99草根心理――接地气的产品才有未来 / 103参与心理――积极听取粉丝的意见 / 107表现心理――给粉丝“晒体验”的空间 / 112受重视心理――要让粉丝有存在感 / 116第5章 和粉丝互动,像对女友一样 / 121给你的粉丝一个昵称 / 122用幽默、风趣的语言和粉丝沟通 / 125找到粉丝痛点并及时解决 / 130像知己一样考虑周到 / 134让粉丝玩游戏获得礼品 / 137节假日少不了礼品 / 141经常给粉丝新鲜感 / 144奖品要有噱头才会让粉丝过瘾 / 149第6章 参与感――给粉丝定制产品 / 153粉丝至上,粉丝需要什么你就做什么 / 154体验为王,一切以粉丝体验为中心 / 157兜售参与感,让粉丝成为产品经理 / 162宣扬极致,给粉丝超越预期的体验 / 165以小博大,抓住产品zui核心的功能 / 170快速迭代更新,让你的产品跟得上粉丝的步伐 / 172敢于颠覆,让粉丝觉得过瘾 / 176第7章 品牌有“粉量”才会有分量 / 182这是一个品牌属于粉丝的时代 / 183涨粉丝就是涨品牌价值 / 187先做忠诚度再做知名度 / 192当粉丝不是用户 / 194不靠广告,靠自媒体 / 198动用社会化媒体为粉丝宣传铺路 / 201第8章 营销,让你的粉丝做就行了 / 206话题营销――有话题才会有人气 / 207互动营销――贴近并关注粉丝 / 211事件营销――吸引粉丝关注 / 215饥饿营销――刺激粉丝购买欲望 / 219病毒营销――让粉丝口口相传 / 223口碑营销――粉丝说好才是真的好 / 227粉丝营销――粉丝就是zui好的消费者 / 232免费营销――免费只是为了更好地收费 / 236第9章 售后就是家,粉丝在哪儿就做到哪儿 / 240粉丝比制度更重要 / 241售后做得好,企业有信条 / 245快是做好售后的根本 / 249别让之前的努力败在“售后”上 / 252人工客服让粉丝觉得更温暖 / 256从“售后”上挖掘出粉丝痛点 / 260售后不是挡箭牌,售后就是营销 / 263后记 / 268粉丝红利-解密企业转型与收入快速增长内幕 作者简介
盛家齐 满妃集团创始人、董事长,吉林青年创业导师,戴尔中国高校讲师团导师,东北师范大学“校友智库生涯规划导师”,孔斌国际网校特聘导师。 其经营的品牌满妃阿胶糕运用粉丝营销,深得消费者好评,荣获“中华国礼”、“央视上榜品牌”称号,并登上纽约时代广场。 朱恒毅 澳大利亚昆士兰大学商学院硕士、电商行业资深人士,孔斌国际网校战略合作导师,上海佳赐事业有限公司电商事业部总经理。在网络推广营销方面实战经验丰富,并荣获百万粉丝推崇。 朱老师操盘线下家居知名品牌“美家生活”的线上线下整合,两年内成功进行美家生活品牌全方位推广。 谷树桐 赤峰易拓网络有限公司总经理,赤峰工业学院特聘讲师,孔斌国际网校特约讲师,担任赤峰数十家知名企业的网络策划营销顾问。 谷老师致力于将更多优秀产品通过互联网营销带到消费者手里;赤峰市优秀电商服务商;获得成千上万企业客户赞赏。
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