预警和应对产品伤害危机对竞争品牌的溢出效应研究——调节变量和中介变量的作用
预警和应对产品伤害危机对竞争品牌的溢出效应研究——调节变量和中介变量的作用作者:薛骄龙[等]著 开 本:23cm 书号ISBN:9787564346010 定价:42.0 出版时间:2016-03-01 出版社:西南交通大学出版社 |
预警和应对产品伤害危机对竞争品牌的溢出效应研究——调节变量和中介变量的作用 本书特色
本书为专著。主要研究影响产品伤害危机发生后竞争品牌预测产品伤害危机对其溢出效应关键要素及溢出效应发生机理和心理机制。研究竞争品牌与危机品牌之间产品属性相似性与品牌相似性对产品伤害危机溢出效应的影响,危机严重程度如何调节产品属性相似性和品牌相似性交互对溢出效应的影响,竞争品牌的抗辩等响应策略对溢出效应的影响等。本书为国家自然科学基金项目,有助于指导企业的管理实践,具有较高理论指导价值和实践意义。
预警和应对产品伤害危机对竞争品牌的溢出效应研究——调节变量和中介变量的作用 内容简介
本书共分为七部分, 主要内容包括: 文献综述 ; 基于现实产品伤害危机溢出效应案例的探索性研究 ; 研究1: 危机严重程度的调节作用 ; 研究2: 感知风险的中介作用 ; 研究3: 竞争品牌响应策略对产品伤害危机溢出效应的影斓取?
预警和应对产品伤害危机对竞争品牌的溢出效应研究——调节变量和中介变量的作用 目录
1 绪 论1.1 研究背景与问题1.2 研究内容与目的1.3 研究思路与方法1.4 研究意义与创新2 文献综述2.1 产品伤害危机研究2.2 产品伤害危机溢出效应2.3 产品伤害危机与相似性的研究2.4 竞争对手2.5 品牌信息缺失的推论理论2.6 比较理论2.7 现状评述与研究切人点3 基于现实产品伤害危机溢出效应案例的探索性研究3.1 三鹿奶粉三聚氰胺危机3.2 丰田汽车脚踏门危机3.3 肯德基涉嫌致癌危机3.4 双汇瘦肉精危机3.5 锦湖轮胎质量危机3.6 酒鬼酒塑化剂危机4 研究1:危机严重程度的调节作用4.1 现实背景4.2 研究模型4.3 研究假设4.4 研究方法4.5 实验程序4.6 变量测量4.7 数据分析4.8 本章小结5 研究2:感知风险的中介作用5.1 现实背景5.2 研究模型5.3 研究假设5.4 研究方法5.5 实验程序5.6 变量测量5.7 数据分析5.8 本章小结6 研究3:竞争品牌响应策略对产品伤害危机溢出效应的影响6.1 研究假设6.2 研究方法6.3 实验程序6.4 变量测量6.5 数据分析6.6 本章小结7 研究总结7.1 研究结果7.2 研究结论7.3 研究贡献参考文献
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