销售和服务新规则-敏捷销售就新型客户服务 作者简介

作 者 简 介戴维·米尔曼·斯科特是一位国际上广受赞誉的市场营销与销售战略专家。如果你想为自己的公司寻求发展之路，他的书籍和博客一定是你的必读之物。戴维的建议已经帮助无数个人、产品和公司脱颖而出，受到各方关注。他已经独立完成或与他人合著10本书，其中三本是全球畅销书。《新规则：用社会化媒体做营销和公关》一书已经再版4次，被翻译成26种语言，全球数百所大学和商学院将其作为教科书。到目前为止，这本现代商业经典著作已经卖出350 000本。不仅如此，他还是《微博时代的实时营销与公关》（华尔街日报畅销书）、《突发新闻事件》（Newsjacking）和《World Wide Rave》的作者。他还与别人合著了《月球营销》和《从感恩而死那里学到的经验》。 他毕业于凯尼恩学院，曾居住在纽约、东京、波士顿和香港。他是位驻家市场营销人员，是HubSpot、ExpertFile、GrabCAD、VisibleGains、GutCheck和Newstex公司的顾问委员会成员。他还在非营利性机构担任顾问，在加州大学圣克鲁兹分校“感恩而死”档案馆担任顾问委员会成员，是HeadCount公司数字媒体顾问委员会成员。 更多信息请登录他的个人博客www.WebInkNow.com，或关注其推特账户@dmscott，免费下载他的个人iPhone或iPad版应用。

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