混合型门诊预约策略研究 本书特色

      本书是一部探讨医院经营管理的书稿。随着我国医疗卫生体系的不断完善，无论是专科医院或是大型医院在医疗管理过程中均逐步开始实施门诊预约服务。混合型门诊预约能够同时处理具有较长预约提前期和较短预约提前期两类患者的预约请求，可以有效地提高门诊的运作效率和患者的满意程度，因此被越来越多的医疗机构所采用。开展混合型门诊预约策略的研究，不仅具有重要的学术价值，而且具有广阔的应用前景。本书将介绍作者近年来针对混合型门诊预约策略的主要研究成果。      本书可以作为管理科学、决策科学和医疗管理等领域的研究人员和管理人员的参考书，也可作为高等院校相关专业研究生的参考书。

混合型门诊预约策略研究 目录

目录    **章   绪  论                                                                                     １**节   研究背景与选题依据                                                                          ２一、  门诊预约的兴起与发展                    ２二、 门诊预约的现实需求、 应用现状与特征                                                      ３三、   门诊预约问题的研究现状分析                 ４四、      研究考虑患者行为因素的混合型门诊预约策略的必要性      ５第二节   研究目的与意义                                                                                 ６第三节   研究目标与研究内容                                                                          ７第四节  研究方法与技术路线                    １０第五节  研究结论 第六节 本章小结                         １１                          １２ 第二章  相关研究文献综述**节  文献检索情况概述                     １３                      １４一、 文献检索范围分析                                                                                         １４二、 相关文献情况分析                                                                                         １５第二节  关于门诊预约问题的研究                  １６一、 传统型门诊预约问题                                                                                  １６ 二、 开放型门诊预约问题                                                                                  ２１ 三、 混合型门诊预约问题                                                                                      ２３第三节  解决门诊预约问题所涉及的方法               ２４一、 排队论方法                                                                                                    ２４二、 数学规划方法                                                                                                ２６

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