刘强东自述-我的经营模式 本书特色

京东 1998年，京东还只是中关村一个经营光磁生意的小柜台，月营业额仅有几万元，如今则已经成长为中国营收规模*大的互联网企业，2015年全年营收1813亿，总交易额达到4627亿元； 为解决电商“*后一公里”的痛点，创立并自建b2c物流模式； 经常被争议，却始终坚持“不挣快钱”，选择上市不是因为“缺钱”，只为让合作伙伴睡得着觉，为用户和社会创造价值，由此成就让整个华尔街一片京东红的企业； 与腾讯达成略合作，抢占移动互联网时代的电商制高点。   所有这些曾经令人不解的“故事”，京东创始人刘强东在书中都做了诚恳的讲述。作为实战派的企业家，刘强东拒绝堆砌辞藻，往往在简单文字间，道出互联网公司在经营方面值得借鉴的“干货”。

刘强东自述-我的经营模式 内容简介

1.刘强东首部署名作品。 2.互联网公司关于经营管理的里程碑作品。 3.《刘强东自述：我的经营模式》从战略、企业文化、员工培养、用户体验到信息流、财务流、物流建设等，全面展现京东能够取得成功的经营秘诀，干货充盈。 4.保持一颗创业的初心和向优秀合作伙伴甚至是竞争对手学习的敬畏之心。 

刘强东自述-我的经营模式 目录

序_ xipart1 用户体验：失去用户，你就失去了一切_001 第1章产品端：打造完美用户体验_003坚持初心，不卖假货_005品类选择：前端有需求，后端有能力_010从自营到平台_012第2章价格端：卖得便宜，并不意味着赚钱少_017将大部分利润还给消费者_019价格战的时间不宜过长_021三大系统决定价格_025京东的低价是靠创新做出来的_026第3章服务端：打造无缝的完整服务链条_031上百道流程，确保完美用户体验_033让配送员重视这份工作_036层层选拔、培训和淘汰京东配送站站长_038 part2经营基础：物流、财务流、信息流管控营造一流企业_043 第4章物流：网线永远流不出牛奶_045物流占用户体验的70%_047京东的单向物流体系_050一次搬运：斩断所有中间环节_051第5章财务流：搭建完整的财务体系_055现金流管理_057让供货商睡得着觉_058有关财务管理的几点思考_061盈利是*终的安全_063第6章信息流：信息系统是电子商务公司的核心纽带_065自主研发_067京东所有的人都在为信息系统工作_069直接决定定价和采购_072打造完整的供货链条_074以技术为驱动的三个方向_079 part3竞争竞合：光脚的永远不怕穿鞋的_083 第7章比竞争对手成本更低、效率更高_085保护老二老三_087零售企业的商业模式能否成功取决于成本和效率_090深挖洞，广积粮_097大型零售商绝对不能只为特定群体服务_100电子商务光烧钱是没用的_102重度垂直很难做大_105做企业不能心存恐惧_108第8章重视合作方，打造产业链_111渠道商业化：拒绝经销商，跟品牌商直接合作_113十节甘蔗理论：每一环节的长期收益是限定的_115联手腾讯：多渠道的移动战略_119第 9章金融创新是我未来十分看重的领域_127京东白条和京保贝_129京东众筹_132为上下游提供金融服务_135农村金融战略（finance to country）_136 part4团队建设：我要的是能和京东绑在一起的人_139 第10章创业之初，如何打造属于你的精英团队_141京东靠团队赢_143京东的立体培训体系_146管培生计划_152360度考核体系_158人事管理的八项规定_161第11章言传身教，用价值观凝聚团队_171京东核心价值观_173让所有人达成共识_180充分沟通，将团队凝成一个整体_183让基层员工站出来说话_185言传身教，渗透漫延_187充分授权，有效管理_192对高管毫无保留_194群策群力，发挥集体的智慧_196跨部门协作：全面建立虚拟小组_199 part5融资与上市：确定大方向之后，千万别算小钱_205 第12章风投能让你一步登天，也能让你万劫不复_207公司估值的参照系_209一次性报价：融资不是买白菜_211控制权是我的底线_213第13章首席执行官的天职是为所有股东创造价值_217京东上市的意义 _219波澜不惊的路演_211确定上市标准_222为股东创造价值_225 part6创业成长：唯有坚持才能不断长大_229第14章如何看待困难与失败：成功需要十年，失败只要一天 _231创业就是为了要解决问题_233我为什么创业做京东_236企业家永远都在走钢丝_241如果京东失败，99%是我个人造成的_244国际化与否，直接决定赢得荣誉还是遭受耻辱_247第15章学习与自我提升：休息是为了更好地思考_253保持对人生的独立思考_255京东到底是否具有商业价值_257我对财富的看法 _261跋   今天和未来_267

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