一、好的连接：智商、情商、社交商，什么才是人生幸福的根源 / 130
二、连接时机（When）：为什么美国总统每天洗四次澡、刷五次牙 / 132
三、连接场景（Where）：为什么有人花大钱上MBA考前辅导班但无心备考 / 135
四、连接双方的机制（Why）：为什么朋友间聚餐，只有AA制才能长久 / 137
五、连接对象选择（Who）：为什么邓文迪只是选择连接对象的技术派高手 / 139
六、连接方式很重要（How）：为什么再深的感情也斗不过距离 / 141
七、连接发心更重要（Heart）：Priscilla Chan和马蓉，为什么相思开始，结果不同 / 143
第四节 生活连接的心法： 修炼我们的连接力 / 148
一、重视自身连接力的修炼：为什么很多成功的老板都是低学历 / 149
二、重视连接时间和机会成本：为什么那么优秀的女生还要上非诚勿扰 / 150
三、检视自己提升连接力：为什么黄渤不是*帅男明星却*受欢迎 / 153
四、丰富连接语言、积累社交货币：少年打游戏应该被禁止吗 / 155
第五节 生活中专业连接者的角色：媒婆会不会成为一种好生意 / 156
本章小结 如何理解生活中善连者赢并类推到商业 场景？ / 158
第四章 善连者赢：善于连接的商家赢得未来
**节 交易就是有契约保证的深度连接：为什么挑剔是买家，不语是看客 / 162
第二节 交易是一种较低综合成本的连接：为什么能花钱解决的问题就不要欠人情 / 164
第三节 交易型连接正在让社会劳动替代家庭和个人劳动：为什么康师傅的业绩大幅度下降 / 169
第四节 交易连接的起点和结果是加强连接双方的信任和共同利益：为什么敢把自己的生命交给别人 / 173
第五节 靠交易连接下的市场和道德关系：看看张维迎教授怎么分析交易和道德 / 175
第六节 商业中因善连而赢的连接者和助连者角色：为什么妈咪的生意很不错 / 178
第七节 第三个连接角色——造连者的特质：为什么社交商差的乔布斯能创造出苹果奇迹 / 180
第八节 助连者、造连者的机会在哪里：从0到1，你打破了供需之间哪堵墙 / 183
第九节 连接背景下熟客生意还是生客生意：酒香到底怕不怕巷子深 / 185
一、生客生意的做法和问题：为什么青岛出现天价虾事件 / 188
二、品质是连接熟客的前提：3平方米小店为什么一年赚3亿 / 189
三、熟客生意的运营模型：王永庆在卖米中如何连接客户 / 191
四、把熟客当生客生意做的误区：为什么电视购物没落了 / 193
第十节 善连者赢：为什么合法赚钱是天底下*有尊严的活法 / 197
第十一节 从连接角度看企业经营：为什么诺基亚打不过苹果和小米 / 199
第十二节 商业就是从问题中寻找机会：从0到1，你掌握的连接秘密是什么 / 200
本章小结 顺流而为和善连者赢是什么关系 / 201
第五章 互联网是时代送给连接者、助连者、造连者*好的礼物
**节 互联网在消除供需之间“六堵墙”的独到优势：为什么互联网公司容易催生富豪 / 208
一、互联网解决供需之间的时间不对称：线下店铺怎么和网上商铺竞争服务时间 / 210
二、互联网解决供需之间的空间不对称：为什么李彦宏兵败青少年程序设计大赛 / 212
三、互联网解决供需之间的信息不对称：互联网时代，卖的、买的谁更精 / 215
四、互联网解决供需之间的信任不对称：为什么蚂蚁金服的估值赶上百度 / 217
五、互联网解决供需之间的能力不对称：为什么互联网金融的来势汹汹 / 220
六、互联网解决供需之间的人格不对称：2016年，IP、网红和直播为什么突然火了 / 222
第二节 商业连接及移动互联网连接的道和术 / 224
一、互联网连接时代的时机（When）：给你100个亿，你还能复制出一个百度吗 / 225
二、互联网连接时代的场景（Where）：一百多个打车软件，为什么滴滴是*后的胜出者 / 227
三、互联网连接时代的连接对象（Who）：朱啸虎为什么单独垂青滴滴打车？连接谁是一个很重要的问题 / 229
四、互联网连接时代的方式（How）：为什么宇宙O2O中心扫码一条街盛景不再 / 233
五、互联网连接时代的机制（Why）：为什么没有商业模式的连接都是耍流氓 / 235
第三节 从时空不对称到人格不对称：为什么快销品正在放弃大卖场 / 241
本章小结 互联网连接和以往的商业连接有什么不同？ / 243
第六章 互联网中心化连接的红利：流量迁移引发的机会
**节 PC互联网时代中心化连接模式成功者：再谈为什么BAT的商业模式是好模式 / 246
第二节 PC互联网时代人和服务的中心化连接：为什么团购模式在中国和美国不同 / 249
第三节 移动互联网连接移动中的人和人：有了QQ，为什么微信团队还能如此成功 / 252
第四节 IM是移动互联网新门户：为什么Facebook花190亿元收购WhatsApp / 255
第五节 移动互联网时代中心化连接的少有机会：为什么滴滴、饿了么和美团能受投资者青睐 / 259
本章小结 为什么互联网奇迹还在延续 / 262
第七章 移动互联网去中心化连接：第二次包产到户让好人挣钱
**节 中心化连接的挑战：为什么商户正在放弃团购 / 265
第二节 连接人和服务的正确姿势：是连接人和服务组织还是连接人和服务者 / 268
第三节 去中心化的连接模式：为什么酒香可以不怕巷子深 / 272
第四节 当熟客成为资产：为什么王永庆能从小米店主走向台湾地区首富 / 275
第五节 去中心化连接器：为什么微信是目前中国去中心化商业连接的*成熟的载体 / 278
第六节 去中心化连接和自底向上的生产力：为什么解决中国粮食问题的是包产到户 / 280
第七节 如果客户产权清晰：青岛天价虾的事件如何避免 / 282
第八节 去中心化连接及熟客经济的时代：为什么说让好人挣钱的时代来了 / 285
一、让小便利店用上CRM：天焱微企帮助实体街边店连接自己熟客的奇迹 / 286
二、因材施教话教育供需：跟谁学如何打造为老师和机构赋能的产品体系 / 297
本章小结 中心化互联网有利有弊 / 308
第八章 再谈企业的互联网生存法则：重新回到以客户中心

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