微商团队管理实战手册-运营必备 赚钱必读 管理必会-实战强化版
微商团队管理实战手册-运营必备 赚钱必读 管理必会-实战强化版作者:杜一凡 开 本:32开 书号ISBN:9787115443441 定价:58.0 出版时间:2017-02-01 出版社:人民邮电出版社 |
2.5.4 定位不明,管理混乱 80
2.5.5 微商团队的隐藏风险 81
2.6 微商运营实例解析 83
2.6.1 “ 小仙女” 的微商之路 83
2.6.2 微商界的“ 酵素女神” 84
Chapter 3
驱动力—精益管理,掌握新生代微商团队管理基本功
3.1 微商团队的整体规划 88
3.1.1 建立一个基础团队 88
3.1.2 团队运营者应具备的素养 90
3.1.3 微商团队不可或缺的能力 92
3.1.4 把握团队管理的要点 93
3.1.5 选人、用人的标准 95
3.1.6 制约的平衡 97
3.1.7 增强队员的信心 99
3.1.8 抓住团队精英的心 100
3.1.9 微商代理招募方法 102
3.1.10 微商代理管理技巧 105
3.1.11 解决队员之间的冲突 109
3.1.12 扩大团队有原则 110
3.1.13 勇于变革与创新 111
3.2 微商团队的领导管理术 114
3.2.1 统一凝聚力 114
3.2.2 强化执行力 116
3.2.3 关于责任的问题 118
3.2.4 扮好三种角色 119
3.2.5 集权与授权 120
3.2.6 权威与恩典共存 122
3.2.7 提高自身能力 123
3.2.8 管理者需要规避的致命错误 124
3.3 微商团队的岗位设置 127
3.3.1 运营总监:微商团队的“ 掌门人” 127
3.3.2 渠道专员:促进业绩增长 129
3.3.3 策划专员:制定运营策略 129
3.3.4 技术专员:开发微信平台 131
3.3.5 编辑人员:消息推送员 131
3.3.6 美工设计:视觉引导者 132
3.3.7 客服人员:与客户互动 132
3.3.8 物流人员:商品分配者 133
3.4 微商团队绩效考核方针 134
3.4.1 了解团队考核的标准 135
3.4.2 制定合理的薪酬机制 137
3.4.3 科学的惩罚制度 137
3.4.4 激励团队的方式 139
3.4.5 提供晋升平台 141
3.4.6 建立淘汰机制 143
3.4.7 找出业绩下滑的原因 145
3.5 微商团队的组织架构 147
3.5.1 制定架构应把握的原则 148
3.5.2 企业微商团队的组织架构 149
3.5.3 个人创业微商团队的组织架构 150
3.5.4 自媒体微商团队的组织架构 151
3.5.5 微商团队的扁平化管理 152
3.6 微商运营实例解析 154
3.6.1 张瑞雪的十二分赏罚制度 154
3.6.2 大三女生月赚15 万元 155
Chapter 4
决胜之道—抓关键点,建立一支高效的微商团队
4.1 打造团队微品牌 158
4.1.1 发掘微品牌的价值 158
4.1.2 选择合适的营销产品 159
4.1.3 微品牌成长的三大步骤 160
4.1.4 微品牌的成功法则 161
4.2 微商团队粉丝引流方法 162
4.2.1 微信平台引流技巧 163
4.2.2 QQ 平台引流技巧 163
4.2.3 微博引流技巧 166
4.2.4 论坛引流技巧 166
4.2.5 视频引流技巧 167
4.2.6 APP 引流技巧 169
4.2.7 豆瓣引流技巧 170
4.2.8 知乎引流技巧 172
4.2.9 百度平台引流技巧 173
4.2.10 网站引流技巧 175
4.2.11 线上线下整合引流技巧 176
4.2.12 阿里平台引流技巧 177
4.2.13 线下活动引流技巧 178
4.3 促成交易的团队致胜法 179
4.3.1 不同的消息推送法 179
4.3.2 巧用朋友圈功能 180
4.3.3 写出优质的朋友圈文案 181
4.3.4 推送消息的黄金时段 183
4.3.5 微信群发助手的妙用 184
4.3.6 活用微信红包营销法 185
4.3.7 做好产品市场调研 186
4.3.8 产品的定价策略 187
4.3.9 实现快速成交的方法 188
4.3.10 “ 信任” 成交法 190
4.3.11 提升业绩的秘诀 191
4.3.12 掌握有效的成交话术 194
4.3.13 找出交易失败的原因 195
4.3.14 促销配套新战术 196
4.4 建立稳固、庞大的客户群 197
4.4.1 有效拓宽客户群的19 式 198
4.4.2 常见的8 大沟通技巧 203
4.4.3 打造客户数据库 206
4.4.4 巧用邮件营销 207
4.4.5 情感营销的关键点 208
4.4.6 解决客户的信任问题 209
4.4.7 持续互动提升客户黏性 211
4.5 管理微信群的方法 212
4.4.8 借线下活动建立超强客户关系 212
4.5.1 微信群基本操作方法 213
4.5.2 建设微群文化 214
4.5.3 “ 养群”“ 混群” 的技巧 215
4.5.4 组织线下沙龙活动 216
4.5.5 规避微信群的雷区 217
4.6 管理微信公众号的方法 218
4.6.1 公众号的取名方法 218
4.6.2 选择一个合适的头像 220
4.6.3 提供有效的优质内容 222
4.6.4 推送时间规律且恰当 224
4.6.5 巧妙设置自动回复 225
4.6.6 不可不知的群发功能 231
4.6.7 怎样做好信息反馈 233
4.7 微信小店的营销技巧 234
4.7.1 微店精准定位 234
4.7.2 开通微店的方法步骤 235
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