OTC医药代表药店销售36计
OTC医药代表药店销售36计作者:鄢圣安著 开 本:24cm 书号ISBN:9787515818221 定价:58.0 出版时间:2016-12-01 出版社:中华工商联合出版社 |
OTC医药代表药店销售36计 本书特色
以《三十六计》为线,写OTC医药代表向药店销售的一些技巧与策略。案例丰富,生动真实,实操性强。 【原典】讲的是《36计》原文计谋。 【释义】是对原文的翻译和解读。 【OTC销售浅解】是从我们做OTC销售的角度,如何来运用这些计谋。 【销售案例】是指我们用OTC销售中的实战案例进一步解读“计谋”。 【借题发挥】是对计谋的进一步总结和高度的升华,让我们的销售技能进一步的提高。
OTC医药代表药店销售36计 内容简介
本书以《三十六计》为线贯穿全文, 写OTC医药代表向药店销售的一些技巧与策略。分为“原典”讲的是《三十六计》原文 ; “释义”是对原文的翻译和解读 ; “OTC销售浅解”是从做OTC销售的角度讲, 如何运用这些计谋 ; “销售案例”是用OTC销售中的实战案例进一步解读“计谋” ;
OTC医药代表药店销售36计 目录
序 1 写给新入行的OTC代表的一封信 2 立足行业 2 志存高远 3 脚踏实地 5 **计:瞒天过海 5 【销售案例】 6 案例1:巧设价差 6 案例2:巧获店员信息 6 案例3:排队抢鸡蛋,制造销售氛围 7 【借题发挥】 7 如何通过聊天来做客情 7 第二计:围魏救赵 10 【销售案例】 11 案例1:巧妙比喻赢合作 11 案例2:用客情来化解品牌的劣势 11 案例3:做店员工作来让产品进场 11 【借题发挥】 11 如何提炼药品的卖点 11 第三计:借刀杀人 11 【销售案例】 11 案例1:巧借案例促合作 11 案例2:巧借品牌药搭销 11 案例3:巧借培训增加新品 11 【借题发挥】 11 借客情,提销量 11 第四计:以逸待劳 11 【销售案例】 11 案例1:激发好奇心,赢得大合作 11 案例2:利用“250定律”开发新客户 11 案例3:小人物也能带来大客户 11 【借题发挥】 11 终端卖药新手,到哪里找客户 11 第五计:趁火打劫 11 【销售案例】 11 案例1:煽风点火,趁虚而入 11 案例2:对手偷懒,你的机会就来了 11 案例3:对手换销售代表,我渗透产品 11 【借题发挥】 11 终端代表,如何“趁火打劫”做销售 11 第六计:声东击西 11 【销售案例】 11 案例1:合理用药增销量 11 案例2:产品知识促谈判 11 案例3:花茶试饮促销策略 11 【借题发挥】 11 口腔疾病联合用药 11 第七计:无中生有 11 【销售案例】 11 案例1:实例是世界上*伟大的成交高手 11 案例2:神农尝百草 11 【借题发挥】 11 做终端销售,吹牛B和讲故事你会吗 11 第八计:暗度陈仓 11 【销售案例】 11 案例1:回归药品本质、化解价格劣势 11 案例2:差额和扣率需要灵活转变 11 【借题发挥】 11 如何解决销售中的异议 11 客户说价格贵,我是这么破的 11 客户说同类产品太多,我是这么回答的 11 客户问产品效果不好怎么破 11 第九计:隔岸观火 11 【销售案例】 11 案例1:成交之前,一切为零 11 案例2:拖没了买卖 11 【借题发挥】 11 提出成交的几种方式 11 客户卖完产品了,不再进货了,怎么破 11 第十计:笑里藏刀 11 【销售案例】 11 案例1:送出来的买卖 11 案例2:设计买卖 11 【借题发挥】 11 OTC代表如何处理和客户的矛盾 11 第十一计:李代桃僵 11 【销售案例】 11 案例1:吃小亏、获大利 11 案例2:坏天气、大机会 11 【借题发挥】 11 如何选择合适的拜访时间 11 第十二计:顺手牵羊 11 【原典】微隙在所必乘;微利在所必得。少阴,少阳。 11 【销售案例】 11 案例1:小订单变大订单 11 案例2:联合用药、联合推广 11 【借题发挥】 11 联合用药你真的会吗 11 第十三计:打草惊蛇 11 【销售案例】 11 案例1:“威胁”来的合作 11 案例2:做好调查、谈判才更有底气 11 【借题发挥】 11 开发连锁药店前做好三个层面的调查 11 第十四计:借尸还魂 11 【销售案例】 11 案例1:带着销售方案来谈业务 11 案例2:跟着“跑店”,赢的合作 11 【借题发挥】 11 拜访中常用的“借口” 11 第十五计:调虎离山 11 【销售案例】 11 案例1:支开老板娘了,找老板谈业务 11 案例2:合理解释不良反应,为销售助力 11 【借题发挥】 11 客户说产品效果不好怎么破 11 第十六计:欲擒故纵 11 【销售案例】 11 案例1:有送有还 11 案例2:互帮互助 11 【借题发挥】 11 要协助药店搞一场促销活动 11 第十七计:抛砖引玉 11 【销售案例】 11 案例1:试喷喷出效果喷出销量 11 案例2:比较比出来的销售机会 11 【借题发挥】 11 解密OTC销售谈判中“产品介绍”的关键点 11 第十八计:擒贼擒王 11 【销售案例】 11 案例1:找到关键人,少走弯路 11 案例2:不把精力放在无效的客户上了 11 【借题发挥】 11 连锁药店采购绩效考核标准,引进产品和淘汰产品的“黄金标准” 11 第十九计:釜底抽薪 11 【销售案例】 11 案例1:注重办公室外的沟通 11 案例2:一杯咖啡的力量 11 【借题发挥】 11 OTC销售要学会察言、观色、攻心 11 第二十计:混水摸鱼 11 【销售案例】 11 案例1:掏心窝不再奏效 11 案例2:“向领导汇报”是个不错的借口 11 【借题发挥】 11 做终端销售,*不该相信的5句“鬼话” 11 第二十一计:金蝉脱壳 11 【销售案例】 11 案例1:算细账算出机会 11 案例2:留点空间,留条后路 11 【借题发挥】 11 如何找出自己产品跟竞品对比的优势 11 第二十二计:关门捉贼 11 【销售案例】 11 案例1:满足了你的这么多要求,你能答应我一个要求吗 11 案例2:订货会上的买卖 11 案例3:旅游,让你玩好了再合作 11 【借题发挥】 11 如何组织一场订货会 11 第二十三计:远交近攻 11 【销售案例】 11 案例1:一起办场培训会 11 案例2:抱团发展 11 案例3:竞品也能共销 11 【借题发挥】 11 怎么开展一场店员培训会 11 第二十四计:假道伐虢 11 【销售案例】 11 案例1:“请教”出来的合作机会 11 案例2:缓兵之计 11 案例3:“咨询”为销售服务 11 【借题发挥】 11 终端销售代表有哪些“道”可借 11 第二十五计:偷梁换柱 11 【销售案例】 11 案例1:做我产品的五大理由 11 案例2:对手的“懒”就是我们的机会 11 【借题发挥】 11 竞品调查我们应该怎么做 11 第二十六计:指桑骂槐 11 【销售案例】 11 案例1:客户的有怨言,你就有机会 11 案例2:胳膊永远干不过大腿 11 【借题发挥】 11 敢抱怨产品不好卖?先回答我八个问题 11 第二十七计:假痴不癫 11 【销售案例】 11 案例1:虚假的繁荣之后是一片萧条 11 案例2:做不好比不做更可怕 11 【借题发挥】 11 OTC代表如何高效“跑店” 11 第二十八计:上屋抽梯 11 【销售案例】 11 案例1:无情的拒绝 11 案例2:搞定关键人,让竞品难以进场 11 【借题发挥】 11 销量是压出来的 11 第二十九计:树上开花 11 【销售案例】 11 案例1:谈判中多用具体方案,少用江湖语言 11 案例2:适当吹牛,让自己有价值 11 【借题发挥】 11 “黄金单品”方案写作思路 11 第三十计:反客为主 11 【销售案例】 11 案例1:产品滞销?防患于未然 11 案例2:销售高手的谈判似乎都是在为客户着想 11 【借题发挥】 11 OTC销售动销,你*不该忽视两个人 11 第三十一计:美人计 11 【销售案例】 11 案例1:每个小的细节,客户都看在眼里 11 案例2:赞美,让客户舒服,让生意好做 11 【借题发挥】 11 赞美客户和送礼的实用话术 11 第三十二计:空城计 11 【销售案例】 11 案例1:不专业的销售容易丢掉的生意 11 案例2:神秘的电话 11 【借题发挥】 11 跑店之前,我们要做好哪些准备 11 第三十三计:反间计 11 【销售案例】 11 案例1:无意的事情带来大生意 11 案例2:让店员成为你的“卧底” 11 【借题发挥】 11 销售道具在OTC销售中的运用 11 第三十四计:苦肉计 11 【销售案例】 11 案例1:不挣三百元不回家 11 案例2:每早八点准时报到 11 【借题发挥】 11 搞OTC销售,对自己狠一点 11 第三十五计:连环计 11 【销售案例】 11 案例1:开一家送八家 11 案例2:精心策划进货奖励方案 11 案例3:其他企业促销活动分享 11 【借题发挥】 11 药商常用促销方案汇总 11 第三十六计:走为上计 11 【销售案例】 11 案例1:不跑店你什么也得不到 11 案例2:学会离开 11 【借题发挥】 11 OTC终端代表,新客户开发跟踪技巧 11 后记:OTC销售的三重境界 11
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