员工培训管理实务手册-(第4版) 本书特色

对于企业而言，如何选择培训方法、如何确定培训讲师、如何选取培训工具、如何设计培训课程、如何开展培训评估等都需要一系列系统性的解决方案，从而企业才能做到合理育才。 《员工培训管理实务手册（第4版）》从员工的培训需求出发，系统介绍了培训的相关内容和具体操作方法。其内容涉及新员工、销售人员、技术人员、企业生产人员、企业管理人员的培训方案设计，脱岗与外派培训方案设计，以及拓展训练、沙盘模拟和Ｅ 化培训三种特殊培训方式的应用等。 《员工培训管理实务手册（第4版）》适合人力资源管理人员、行政管理人员、企业培训师、咨询师以及高校相关专业的师生阅读和使用。

员工培训管理实务手册-(第4版) 内容简介

员工培训到底应该培训哪些员工，培训课程如何设置，培训讲师如何挑选，培训时间如何安排？ 培训通知、培训预算申请、培训合同等文书如何制作更专业、更规范？ 培训管理工作真有这么琐碎？领导质疑：培训花了那么多钱，效果在哪？员工消极：工作这么忙，哪有时间参加培训？ 《员工培训管理实务手册（第4版）》告诉您：培训工作完全能做到井井有条、有声有色、省钱有效、皆大欢喜！ 《员工培训管理实务手册（第4版）》是员工培训管理的操作指南，本次改版的特色如下。 1．结合“大数据” “移动互联网”这一时代背景，此次改版新增了移动互联网时代新型培训方式的实操内容，从而有助于企业推进个性化学习、改善培训机制。 2．基于目前各种创新的商业模式不断涌现这一时代特征，此次改版新增了电商、微商等培训课程设计模块，以便更好地满足企业培训工作的需要。

员工培训管理实务手册-(第4版) 目录

**章　员工培训需求分析１

**节　员工培训需求的细分２

一、培训需求产生的原因２

二、员工培训需求的分类２

三、培训需求分析三层面６

第二节　员工培训需求调查方法１０

一、面谈法１０

二、观察法１３

三、小组讨论法１４

四、问卷调查法１５

五、工作任务分析法１８

六、关键事件分析法１８

七、绩效差距分析法１９

第三节　员工培训需求的确认２０

一、培训需求确认的方法２０

二、培训需求分析报告的要点２１

三、培训需求分析报告的实例２１

第二章　员工培训计划制订２５

**节　年度培训计划２６

一、年度培训计划的制订原则２６

二、年度培训计划的制订流程２６

三、年度培训计划的主要模块２７

四、年度培训计划的具体内容２７

１

五、年度培训计划的确定方式３２

六、年度培训计划的制订工具３２

第二节　部门培训计划３８

一、部门培训计划的制订要点３８

二、部门培训计划的主要内容３９

三、部门培训计划的制订工具３９

第三节　培训支援计划４２

一、培训支援计划的含义４２

二、培训支援计划的内容４２

三、培训支援计划的制订４２

第三章　员工培训实施与评估４３

**节　员工培训活动的实施４４

一、培训时间的确定４４

二、培训场所的选择４５

三、培训课程的设置４５

四、培训讲师的确定４６

五、培训方法的选择４７

六、培训设备的准备４８

七、培训规定与纪律４９

第二节　移动互联网时代的培训管理５０

一、用大数据挖掘培训需求５０

二、移动学习资料的设计５１

三、移动互联网时代的培训实施５１

第三节　员工培训效果的评估５３

一、培训效果评估内容５３

二、培训效果评估模型５３

三、培训效果评估流程５７

四、培训效果评估工具６４



第四章　新员工入职培训７３

**节　新员工入职培训需求分析７４

一、新员工入职培训需求分析７４

二、新员工入职培训需求分析报告７５

第二节　新员工入职培训实施７６

一、确定培训内容７６

二、确定培训讲师７８

三、选择培训方法７８

四、培训实施管理７９

第三节　新员工入职培训方案设计７９

一、新员工入职培训通用方案设计７９

二、不同行业各部门新员工入职培训方案设计８３

第四节　新员工入职培训评估９３

一、入职培训的评估内容９３

二、入职培训的评估方法９４

三、撰写入职培训评估报告１００

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