品牌关系指南 本书特色

品牌关系是非常重要的，因为品牌关系会通过降低顾客获取和保留的成本来提高公司盈利性。《品牌关系指南》是*本从心理学视角来解释品牌关系意义、基础和作用的学术书籍。本书也识别了若干衡量品牌关系不同方面的新指标。 本书所包含的由著名营销学和心理学学者们提供的章节主题如下： ·品牌关系的意义，为什么它们很重要以及如何测量 ·品牌关系如何依赖于消费者与品牌之间的强联结 ·品牌关系如何在深思熟虑和未经思考的过程中形成 ·品牌关系如何通过品牌延伸来构建、修补和利用 编者们提供了一个综合框架来总结本书和各章的主要思想。本书*后提供了各章实证研究的结论，并且给出了一系列未来研究的建议。

品牌关系指南 内容简介

对《品牌关系指南》的赞誉 品牌关系是至关重要的，它是一个不太复杂的营销话题。在《品牌关系指南》中，优秀的学者们从不同视角提供了非常有洞见性的观点。 ——凯文·莱恩·凯勒（Kevin Lane Keller），达特茅斯学院塔克商学院 对于那些对品牌依恋非常感兴趣的读者而言，这是一本非常重要的书。每章作者都是消费者心理学和品牌化领域的领先学者，他们提供了关于消费者—品牌联结的新颖见解。 ——芭芭拉·洛肯（Barbara Loken），明尼苏达大学

品牌关系指南 目录

第1部分 品牌关系中的基本事项 第1 章 消费者与品牌间关系的经验总结 第2 章 利用关系规范理解消费者—品牌互动 第3章 品牌忠诚不等于习惯 第2 部分促进品牌关系的目标、需求和动机 第4章 自我扩张动机和将品牌纳入自我——针对品牌关系的理论 第5章 消费者究竟为何要与营销人员建立关系？——理解品牌关系的功能 第6章 自我—品牌联结——参照群体和代言人在创造品牌意义时的作用 第7章 当品牌从内而生——得到喜好和评价的社会身份途径 第8章 基于群体的品牌关系和说服力——认同的多重角色及认同差异 第3 部分品牌意义与意义制造者 第9章 集体品牌关系 第10章 通过企业社会责任建立品牌关系 第11 章 种族、人种和品牌联结 第12章 文化价值维度与品牌——国际品牌形象存在吗？ 第13章 理解品牌延伸评价中的文化差异——分析性思维和整体性思维的影响 第14 章奢侈品品牌化 第4 部分 强品牌关系的心理和行为影响 第15 章 态度是品牌关系的基础——精细加工、元认知和偏见修正的作用 第16章 将情境效应置于情境中——被评价性判断的态度强度所调节的建构与检索 （CARMAS）模型 第17章 显著联结的依恋模型（CPAM）——品牌依恋的概念和方法探究 第18 章 爱、渴望和认同——对事物之爱的情境整合理论 第19章 消费者对关系违背的应对反应——依恋理论的方法第5 部分 结论与未来研究方向 第20章 关于强品牌关系的未来研究方向 关于编辑和贡献者 姓名索引 主题索引 译者后记

品牌关系指南 作者简介

德博拉•J.麦金尼斯是南加州大学马歇尔商学院工商管理Charles L.和Ramona I. Hilliard教授。她的研究集中于侧重情感、说服和品牌化的消费者行为。她是Journal of Consumer Research和Journal of Consumer Psychology的副主编。她获得过Journal of Marketing的Alpha Kappa Psi奖和Maynard奖。她是消费者研究学会的前任会长和前任财务主管，并获得过马歇尔商学院、南加州大学和国家级的教学奖。
C.惠恩•帕克是南加州大学马歇尔商学院Joseph A. DeBell教授。他的研究集中于品牌资产的概念测量模型、品牌依恋的概念测量模型、损失厌恶的边界问题、发展享乐消费的分类、识别消费链的决定因素和模式，以及通过品牌延伸开发品牌强化战略。他是Journal of Consumer Psychology的编辑，也是马歇尔商学院全球品牌中心的主任。
约瑟夫•R.普里斯特是南加州大学马歇尔商学院营销学副教授。他的研究集中于品牌依恋、态度和创造力。他正在担任Journal Consumer Research和Journal Consumer Psychology期刊的副主编。他是消费心理学会的前任主席，也是马歇尔商学院教学奖的获得者。
译者简介：德博拉•J.麦金尼斯是南加州大学马歇尔商学院工商管理Charles L.和Ramona I. Hilliard教授。她的研究集中于侧重情感、说服和品牌化的消费者行为。她是Journal of Consumer Research和Journal of Consumer Psychology的副主编。她获得过Journal of Marketing的Alpha Kappa Psi奖和Maynard奖。她是消费者研究学会的前任会长和前任财务主管，并获得过马歇尔商学院、南加州大学和国家级的教学奖。 C.惠恩•帕克是南加州大学马歇尔商学院Joseph A. DeBell教授。他的研究集中于品牌资产的概念测量模型、品牌依恋的概念测量模型、损失厌恶的边界问题、发展享乐消费的分类、识别消费链的决定因素和模式，以及通过品牌延伸开发品牌强化战略。他是Journal of Consumer Psychology的编辑，也是马歇尔商学院全球品牌中心的主任。 约瑟夫•R.普里斯特是南加州大学马歇尔商学院营销学副教授。他的研究集中于品牌依恋、态度和创造力。他正在担任Journal Consumer Research和Journal Consumer Psychology期刊的副主编。他是消费心理学会的前任主席，也是马歇尔商学院教学奖的获得者。 译者简介： 贺远琼，华中科技大学管理学院教授、博士生导师，主要研究方向是营销与战略管理，主讲课程包括产品与品牌管理、营销管理和战略管理等。华中科技大学工商管理专业博士毕业，加拿大西安大略大学访问学者、香港城市大学研究员。先后主持2项国家自然科学基金、参与1项国家自然科学基金重点项目、参与1项国家社科基金重大项目。曾经在Management and Organizational Review, Asia Pacific Journal of Management, Total Quality Management & Business Excellence, International Journal of Production Economics,《管理世界》《管理学报》《外国经济与管理》等国内外学术期刊发表论文30余篇。

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