体验式营销-世界是伟大品牌的成功秘诀及营销策略

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体验式营销-世界是伟大品牌的成功秘诀及营销策略

体验式营销-世界是伟大品牌的成功秘诀及营销策略

作者:克里.史密斯

开 本:32开

书号ISBN:9787115450579

定价:49.8

出版时间:2017-12-01

出版社:人民邮电

体验式营销-世界是伟大品牌的成功秘诀及营销策略 本书特色

《体验式营销 世界上伟大品-牌的成功秘决及营销策略》由体验式营销领域的知名学者克里·史密斯和丹·哈努福创作,讲述了传统营销模式在当今以顾客需求为导向的市场中的困境,也阐述了运用新营销策略的秘诀。通过对可口可乐、耐克等150多个全球知名品 牌案例的研究总结,向读者展示了全新的体验式营销策略和世界知名品 牌所使用的具体方案,梳理了全球知名企业体验式营销的实施路线图。 《体验式营销 世界上伟大品-牌的成功秘决及营销策略》是一本行动指南,适合每一位营销总监、品 牌运营官使用,帮助读者快速拓展顾客受众面并增加顾客基数,发现知名品 牌如何创造面对面互动接触,了解如何制定高效的营销策略并超越传统的媒体广告模式。

体验式营销-世界是伟大品牌的成功秘诀及营销策略 内容简介

《体验式营销 世界上伟大品-牌的成功秘决及营销策略》是体验式营销著作中研究更深入、记录更完整和内容更详实的作品。 由体验式营销领域的知名学者创作,讲述了传统营销模式在当今以顾客需求为导向的市场中的困境,也阐述了运用新营销策略的秘诀。 消费者越来越讨厌广告的存在,营销人员必须要有新的方式才能有所突破,像耐克、惠普、百威英博、宝洁这样的公司都已经转向面对面体验式营销,通过现场互动、面对面接触与顾客建立联系,强化品 牌认同感,这已成为全世界成长速度较快的营销模式,也为它们创造了数十亿美元的销售业绩,极大地拓展了顾客受众面,与消费者建立了更加牢固的关系。 作者呕心沥血写出的这本企业如何将体验打造成营销核心的书,向我们展示了全新的体验式营销策略和世界知名品 牌所使用的具体方案,梳理了全球知名企业体验式营销的实施路线图。您将学到: 体验式营销的历史和重要策略 品-牌如何制订体验式营销方案 解构接触客户时的体验和心理 设计体验的核心信念 高度体验化品-牌的10个特点 如何评估体验的影响力 如何整合体验策略中的信息技术和现场体验 如何转变为体验式品-牌 《体验式营销 世界上伟大品-牌的成功秘决及营销策略》是一本行动指南,每一位营销总监、品-牌运营官都应以此为行动手册,快速拓展顾客受众面并增加顾客基数,发现知名品-牌如何创造面对面互动接触,了解如何制定高效的营销策略并超越传统的媒体广告模式。

体验式营销-世界是伟大品牌的成功秘诀及营销策略 目录

写在开始之前

第 1 章 体验的崛起

体验进化/ 革命

再调整营销结构

新的品 牌阵线



第 2 章 接触的心理学

关系背后的科学

学习增进理解



第3 章 制定体验式策略

联系(Connection)

控制(Control)

内容(Content)

货币(Currency)

转变(Conversion)

策略



第4 章 体验式营销解析

引人注目

可供分享

值得回忆

能够衡量

可以关联

个性化

目标明确

容易关联

灵活多变

便于接触

值得相信



第5 章 数字化 直播

创造数字化体验

线上线下整合



第6 章 体验设计

创造鲜活的故事

创建一次体验

怎样将品 牌搞活



第7 章 验证效果和评估

重要的评估方法

建立自己的绩效方案

接触的力量

下一个阶段

实践评测法则

评测趋势



第8 章 高度体验化品 牌的10 个特点

体验的DNA

多用体验式营销



第9 章 体验的词汇表

新型营销的特点、功能和术语



第 10 章 转变为体验式

第 1 步 明确你的目标

第 2 步 寻找伙伴并统一阵线

第3 步 选择正确的代理

第4 步 确定征询书的流程

第5 步 加强内部队伍建设

第6 步 创造价值

第7 步 改善低效结果



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