【待收货/交易成功退货】 / 156
【待收货/交易成功退款】 / 157
10.4　线下服务订单 / 158
【纯服务订单】 / 158
【商品服务订单】 / 159
10.5　订单数据统计 / 160
【交易分析（从订单层面）】 / 160
【商品分析（从商品层面）】 / 161
【订单来源分析】 / 161
10.6　扩展：购物车 / 162
【购物车的妙用】 / 163
【购物车的设计】 / 164
【购物车的结算】 / 166
第11章　其他系统综述 / 167
11.1　会员系统 / 169
【会员基础信息管理】 / 169
【会员成长体系】 / 170
【积分体系】 / 173
【会员体系分层】 / 173
11.2　调度中心 / 174
【管理仓库】 / 174
【选择发货仓】 / 175
【更新库存】 / 176
11.3　支付系统 / 176
【支付方式】 / 176
【交易记录】 / 178
【对账】 / 178
11.4　权限系统 / 179
【权限体系】 / 179
【角色管理】 / 180
【账号管理】 / 181
第12章　跨境电商的不同点 / 183
12.1　跨境电商概述 / 184
【跨境电商的形式】 / 184
【一些基础概念】 / 186
12.2　跨境订单流程 / 188
12.3　清关备案 / 190
【商品备案】 / 192
后记 / 193

电商产品经理宝典-电商后台系统产品逻辑全解析 相关资料

人人都是产品经理创始人&CEO，起点学院院长 曹成明 目前市面上关于前端产品的书籍不胜枚举，然而涉及到后台产品的系统教学资料却几乎一片空白，尤其是电商后台产品，想要研究相关案例都无从下手。作为从业多年，专注于研究电商后端业务的作者，志远将庞大的后台产品体系系统化地梳理了一遍，结合案例重点讲解电商模式、架构、系统管理等关键知识点，大家在阅读过程中不仅能接触丰富的案例，还能掌握体系化思维，学会从整体去思考系统定位及功能价值。 亿邦动力总裁 贾鹏雷 电商在经历战略驱动与运营驱动两个阶段之后，基于用户红利衰减的基本面，产品驱动将走上前台。无论后台或前台，功能或体验，基于电商的产品策略将是下一波创业者必备的业务布局。志远这本书是稀有的从电商角度系统阐述产品策略的专业著作，强烈建议人手一本。 《人人都是产品经理》作者，良仓孵化器创始合伙人苏杰 我自己在阿里做了8年产品，对书中提到的很多系统都有涉猎，类目、商品、会员、订单、促销、物流……这些词看起来都好熟悉，想当年如果有这本书，我们这些电商产品经理的入门会省力很多。 PMCAFF产品社区CEO 阿德 本书是作者多年电商产品实践经验的总结，书中既包含了电商产品的整体架构、产品设计的体系化思维等大方向，又详细介绍了商品、订单、库存、 促销、物流、采购、仓储、会员等子系统模块，全面涵盖了电商后台产品经理必须掌握的学习内容，有思路、有过程、有细节。对于刚刚涉足电商产品设计，尤其是电商后台产品设计的产品经理来说，非常具有指导价值。 《从点子到产品》作者 滴滴出行产品专家 刘飞 过去关于产品经理的书籍，往往都比较关注基本能力或基础方法论，而少有关注具体产品细节和行业知识的。刘志远的这本书，正是一次非常重要的尝试，可以给电商产品和后台产品的从业者都带来许多实操的思维方式和方法论，也可以给对这些产品感兴趣的入门者和局外人诸多启发。

电商产品经理宝典-电商后台系统产品逻辑全解析 作者简介

刘志远，电商产品经理，主导过多业务的电商产品搭建、更新迭代 。人人都是产品经理、亿邦动力网专栏作家。微信公众号： 碎碎恋产品，喜欢闲侃产品设计、商业分析以及后台挖坑。

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