063　机会成交法怎么用？／ 131

064　怎样用从众成交法？／ 133

065　如何用赞美成交法？／ 134

066　怎么用假设成交法？／ 135

067　如何用利益汇总法？／ 136

第7章 如何赚钱？微商必知的赚钱小技能

068　单个手机号如何注册多个微信号／ 139

069　微信号如何实现无限实名认证／ 144

070　如何悄悄辨别哪些好友已经删除了你？／ 149

071　如何在人多的群聊中快速@ 某个人？／ 153

072　如何将微信里的小视频导出到计算机里？／ 154

073　如何利用友情店铺推广店铺？／ 159

074　如何利用分成推广店铺？／ 161

075　如何利用满减功能推广？／ 163

第8章 如何服务？将客服服务做到极致

076　如何定位目标客户？／ 169

077　了解用户有哪些需求／ 171

078　客服应具备哪些沟通技巧？／ 174

079　如何做好售前、售中和售后？／ 179

080　如何应对各种类型的顾客？／ 183

081　如何应对顾客询问回复？／ 186

082　如何从正反两面客观介绍商品？／ 188

083　如何消除客户的顾虑？／ 189

084　如何激发顾客的购买欲望？／ 193

085　客服应具备哪些服务的意识？／ 197

第9章 怎么管客户？圈人、圈地、圈钱！

086　如何维护新老顾客？／ 200

087　如何面对顾客投诉？／ 201

088　如何处理店铺的中差评？／ 206

089　用什么态度对待客户？／ 212

090　如何利用用户反馈，促成新的消费？／ 215

091　如何利用空间营销，增加曝光率？／ 216

092　如何激发潜在客户的成交意向？／ 217

093　如何提升顾客的购买率？／ 218

094　如何打造精致的内容？／ 219

095　如何用活动吸引粉丝？／ 220

096　如何添加趣味游戏？／ 220

097　如何利用CRM 营销？／ 221

098　如何对粉丝进行精准营销？／ 223

第10章 有何借鉴？微店创业的成功案例

099　罗辑思维从卖月饼到卖书再到“卖匠人”／ 226

100　吴晓波把90 多万公众号粉丝打造成一个社群／ 228

101　大学生微信卖水果月入4 万元／ 230

102　保东借助微信平台打响“贺欣康”品牌／ 232

103　“枫丹美业”用精细化顾客管理创造成功／ 234

104　“伍藏”借助微信商城销售天然食材／ 236

105　“酒仙网”用一个单品收获高销量／ 237

106　“美美源”用微信实现引流与变现／ 239

107　“三个爸爸”用精准客户定位收获成功／ 240

108　“等蜂来”巧用分销商提供销售量／ 241

微店运营推广-打造人气 促进销量108招-[第2版] 作者简介

徐茜 电商人士，微店、网店超级卖家，从事淘宝开店、微店运营多年，在网上开店、运营、推广方面，经验丰富，同时运营多家微店和网店，在店铺平台的选择、货源的挑选、商品的美化的宣传，以及客户方面，将与大家分享众多皇冠级卖家和天猫商家的技巧秘籍。

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