创新的价值-创新的商业价值评估
创新的价值-创新的商业价值评估作者:伊利.欧菲克 开 本:16开 书号ISBN:9787508684314 定价:69.0 出版时间:2018-05-01 出版社:中信出版社 |
创新的价值-创新的商业价值评估 本书特色
创新活动具有某种与生俱来的魅力,或者说具有某种近乎魔力的特质。每当人们初次听到某种创新产品或看到某种产品初期原型的演示,就会变得全神贯注、耳聪目明。从可穿戴智能眼镜、无人驾驶汽车,再到超回路列车和无人机——人们向来对于这些似乎从科幻小说里才能看到的未来产品和技术十分痴迷。这些创新产品和技术之所以能够成功,其实更重要的是取决于人类评估这些新技术或新产品具有成功前景的能力。对此,没有人知道到底应该怎样去做,特别是在面对一些的颠覆性的创新产品和服务的时候。
由于缺乏对于创新产品盈利轨迹合理、系统的预测方法,我们通常见到的现象都是利益相关者依靠过于简单的、可能产生误导的方法来完成这项工作。而当我们把创新技术采纳和客户关系管理这两种研究领域合并到一起的时候,却可以产生非常强大的作用。
从对大量已经被市场认可的创新产品的研究出发,三位作者向我们展示了从这些产品的发布到它们成为日常所需产品,再到消费者将“视线”转移到下一个“大事件”的全部阶段和整体过程。他们认为,消费者如何接受创新产品,整合市场,吸引新的消费群,保持客户对产品的满意度,防止客户群流向竞争对手是至关重要的。众多具体的案例有力地预测了市场将如何应对创新,也提供了一个预估未来产品价值的权威工具。
创新活动具有某种与生俱来的魅力,或者说具有某种近乎魔力的特质。每当人们初次听到某种创新产品或看到某种产品初期原型的演示,就会变得全神贯注、耳聪目明。从可穿戴智能眼镜、无人驾驶汽车,再到超回路列车和无人机——人们向来对于这些似乎从科幻小说里才能看到的未来产品和技术十分痴迷。这些创新产品和技术之所以能够成功,其实更重要的是取决于人类评估这些新技术或新产品具有成功前景的能力。对此,没有人知道到底应该怎样去做,特别是在面对一些的颠覆性的创新产品和服务的时候。
由于缺乏对于创新产品盈利轨迹合理、系统的预测方法,
我们通常见到的现象都是利益相关者依靠过于简单的、可能产生误导的方法来完成这项工作。而当我们把创新技术采纳和客户关系管理这两种研究领域合并到一起的时候,却可以产生非常强大的作用。
从对大量已经被市场认可的创新产品的研究出发,三位作者向我们展示了从这些产品的发布到它们成为日常所需产品,再到消费者将“视线”转移到下一个“大事件”的全部阶段和整体过程。他们认为,消费者如何接受创新产品,整合市场,吸引新的消费群,保持客户对产品的满意度,防止客户群流向竞争对手是至关重要的。众多具体的案例有力地预测了市场将如何应对创新,也提供了一个预估未来产品价值的权威工具。
创新的价值-创新的商业价值评估 内容简介
作为创业者,你是否曾为自己的创新产品能否有一个良好的市场表现而担忧,甚至不知所措?
作为管理者,你是否曾真心实意地想促进公司在创新领域的大步迈进,却发现终究事与愿违?
作为投资者,你是否曾听到过看似天衣无缝的待融资项目展示,到头来则是竹篮打水一场空?
如果你的答案是肯定的,那么当你翻开这本《创新的价值》,你将发现宝藏!
《创新的价值》整合了需求预测与客户关系管理的原则,进而判断创新项目的价值,合理、系统地预测创新产品的盈利轨迹,让创新不再迷茫。书中介绍的各种扩散模式为我们提供了一种方法,可以预测在客户同公司的关系中,客户获取阶段的情况。这些模式旨在把握创新产品渐进的接受过程。与此同时,除了需要预测每一时期接受创新产品的新客户数量之外,我们还要根据不同扩散模式评估每位客户的盈利能力,作为财务预测的一部分。
·为你的创新产品创建预测扩散轨迹
·为你的创新产品进行客户终生价值预测
·进行创新价值评估
·进行敏感度分析
·产品上市后再次回顾你的创新价值评估活动
创新的价值-创新的商业价值评估 目录
引言
理解并量化创新的价值 001
关于智能眼镜价值的观点 002
我们貌似略知一二…… 008
写作本书的原因 009
本书主要内容 011
第1章
创新产品的接受:基本扩散模式 015
创新产品与市场:动态关系 016
所有这些因素归结起来是哪两点? 027
缺失的环节:完成基本的扩散模式 029
创新产品的扩散曲线 031
基本扩散模式的作用:以卫星广播为例 038
我们达到目的了吗? 045
第2章
企业与客户的经济互动:客户终生价值模式 047
客户就是金融资产 048
终生价值 049
扩散 未来客户终生价值=创新价值 067
XM 卫星广播公司的创新价值:投资回报预测实例研究 070
关于创新价值*后的一些想法 075
第3章
市场行为:通过营销活动提升创新价值 079
培育发展创新活动 080
持续关注:影响客户的获取、发展和保留 082
总结我们所做的隐喻 112
第4章
客户群体差异:鞍状曲线及多派别扩散模式 115
两个顶峰和一个短暂的下降构成了扩散鞍状曲线 118
并非所有接受者的产生都是一样的,他们带来的新接受者也不一样 121
管理 一般管理学 经营管理
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