连锁药店总部实用手册 作者简介

　　王淑玲，1968年生于山东文登市。沈阳药科大学副教授，市场营销教研室主任，研究生导师，“药店经营与管理”“医药市场营销”教学团队负责人，在全国高校首开“药店经营与管理”专业课程。　　编著的《药品零售管理与实务》成为“首届全国药品流通行业岗位技能竞赛暨第二届全国医药行业特有职业技能竞赛”指定参考书。还著有《医药促销管理与实务》，是国内医药类高校影响较大的一部教材。先后主编、合编《药事管理与法规》《药店经营管理实务》《药店店员手册》《医药营销调研》《处方药营销》《医疗服务营销》等专业图书十余部，发表学术论文90余篇。　　近年来，主持了“沈阳药品零售业态与药学服务体系研究”“新时期医药诚信体系建设对策建议”“省级以下行政审批标准规范化研究”“国家基本药物评价技术指标体系及评价模式研究”“基本药物特殊风险示范研究”等国家、省、市课题二十余项。　　受邀担任多家医药类杂志编委和审稿人。曾先后任十余家连锁药店咨询顾问。为“全国百名排行榜”连锁药店管理者和店长作药店投资、药店商圈、药店顾客管理、药店经营数据诊断、经营类别等药店经营管理培训报告百余场。

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