连锁药店总部实用手册 内容简介

　　《药店从业人员岗位指南 连锁药店总部实用手册》分为十一块内容指南：首先，药品零售业态，介绍了药品零售业态类型和经营特点；第二，药店开办，介绍了开办药店需要的程序、步骤和相关证件；第三，药店商圈与选址，介绍了商圈调查、市场评估、开业筹备、加盟种类及方法；第四，药品零售战略，介绍了药品零售战略的制定、目标选择、战术与控制及战略类型；第五，药店品牌，介绍了零售形象的要素、形象定位方法、企业品牌策略；第六，组织结构，药品零售组织系统，介绍了组织架构、总部功能和门店职能；第七，药品采购，介绍了药品结构、组合、类别管理、数字管理、定位管理等药品管理方法；第八，配送与配送中心，介绍了配送与物流的特点、配送类型、配送的步骤和各环节要求；第九，员工招聘与培训，介绍了员工招聘途径、实训内容及考核方法；第十，岗位与职责，介绍了药品零售队伍的管理构成，不同岗位的名称与职责；第十一，绩效与考核，介绍了绩效评估的指标、改进的途径等环节。

连锁药店总部实用手册 目录

指南一 药品零售业态
一、药店
二、药店功能与特殊性
（一）药店有哪些功能？
（二）药店有哪些特殊性？
三、药品零售业态
（一）业态的含义是什么？
（二）零售业态的含义是什么？
（三）药品零售业态的含义是什么？
四、药品零售业态的划分标准
五、药品零售企业分类
（一）按所有制分类包括哪些？
（二）按服务零售分类包括哪些？
（三）按有无店铺药品零售分为哪些？
（四）按经营策略不同分为哪些？
六、大型综合药店的特点
（一）大型综合药店的含义是什么？
（二）目标顾客有哪些？
（三）商品结构如何？
（四）经营方式是怎样的？
（五）店铺有哪些特点？
（六）核心竞争力是什么？
（七）发展趋势如何？
七、社区药店的特点
（一）社区药店的含义是什么？
（二）目标顾客有哪些？
（三）商品结构如何？
（四）经营方式是怎样的？
（五）店铺有哪些特点？
（六）核心竞争力是什么？
（七）发展趋势如何？
八、专业药房（药店+诊所）的特点
（一）专业药 房的含义是什么？
（二）目标顾客有哪些？
（三）商品结构如何？
（四）经营方式是怎样的？
（五）店铺有哪些特点？
（六）核心竞争力是什么？
（七）发展趋势如何？
九、药妆店的特点
（一）药妆店的含义是什么？
（二）目标顾客有哪些？
（三）商品结构如何？
（四）经营方式是怎样的？
（五）店铺有哪些特点？
（六）核心竞争力是什么？
（七）发展趋势如何？
十、店中店的特点
（一）店中店的含义是什么？
（二）目标顾客有哪些？
（三）商品结构如何？
（四）经营方式是怎样的？
（五）店铺有哪些特点？
（六）核心竞争力是什么？
（七）发展趋势如何？
十一、专科药店的特点
（一）专科药店的含义是什么？
（二）目标顾客有哪些？
（三）商品结构如何？
（四）经营方式是怎样的？
（五）店铺有哪些特点？
（六）核心竞争力是什么？
（七）发展趋势如何？
十二、药品零售业态相关理论
（一）药品零售轮转理论是什么？
（二）商品攀升理论是什么？
（三）零售生命周期理论是什么？
（四）手风琴理论是什么？
（五）辩证发展理论是什么？

指南二 药店开办
一、申办药店的程序
二、申办《药品经营许可证》
（一）药品零售企业的开办条件是什么？
（二）药品零售企业的经营范围是什么？
三、药店申请验收的内容
（一）药店申请验收的材料有哪些？
（二）药品零售企业的验收标准是什么？
四、《药品经营许可证》的编号原则与含义
五、变更及更换《药品经营许可证》
（一）如何变更《药品经营许可证》？
（二）如何更换《药品经营许可证》？
六、申请药品经营质量管理规范认证（简称GSP认证）
（一）申请GSP认证的条件是什么？
（二）申请GSP认证的材料包括哪些？
（三）申请GSP认证的程序有哪些？
七、更换及变更《药品经营质量管理规范认证证书》
（一）《药品经营质量管理规范认证证书》更换事项有哪些？
（二）《药品经营质量管理规范认证证书》变更事项有哪些？
八、零售药店的分级管理内容
（一）药店分级管理的标准是什么？
（二）已经进行分级管理的地区有哪些？
（三）分级管理应注意的问题有哪些？
九、基本医疗保险定点药店
（一）什么是基本医疗保险定点药店？
（二）基本医疗保险定点药店申办条件是什么？
（三）基本医疗保险定点药店的申办材料有哪些？
（四）基本医疗保险定点药店的开办及经营注意事项有哪些？
十、不同省市医疗保险定点零售药店的特点
（一）北京、上海和广州的申办特点有哪些？
（二）江苏省、山东省、辽宅省和浙江省的申办特点有哪些？
（三）黑龙江省、吉林省、河北省和湖南省的申办特点有哪些？
（四）甘肃省、陕西省、广西壮族自治区、内蒙古自治区和新疆维吾尔族自治区的申办特点有哪些？
（五）云南省、青海省、四川省和宁夏回族自治区的申办特点有哪些？

指南三 药店商圈与选址
一、商圈的含义和构成内容
（一）商圈的含义是什么？
（二）商圈的构成内容有哪些？

 1/4    1 2 3 4 下一页 尾页

管理 一般管理学 经营管理

在线阅读