5.3.2　薪酬满意度的误区／ 122
5.3.3　态度能力指标／ 126
5.3.4　制造期效率 / 运营效率／ 127
第 6 章  绩效执行与辅导／ 131
6.1　绩效执行／ 132
6.1.1　绩效执行过程中的角色分工／ 132
6.1.2　绩效指标调整／ 133
6.1.3　案例：滴滴和易到绩效指标的调整／ 138
6.2　绩效评价／ 140
6.2.1　绩效评价的方法／ 140
6.2.2　谁来进行绩效评价／ 142
6.2.3　人力资源在绩效管理过程中的处理／ 147
第 7 章　绩效管理的配套制度／ 151
7.1　考核周期设定多长时间合适／ 152
7.1.1　绩效考核周期的相关因素／ 152
7.1.2　不同层次员工的考核周期如何设计更合理／
154
7.1.3　年考和月考的关系／ 155
7.2　如何设置绩效指标的权重／ 156
7.2.1　绩效指标权重的两种分类／ 156
7.2.3　绩效指标权重设置的原则／ 157
7.3　强制分布的问题与实操／ 157
7.3.1　强制分布的合理性问题／ 157
7.3.2　强制分布的比例问题／ 159
7.3.3　一家央企的强制分布的实操／ 160
7.4　绩效管理制度与流程／ 161
7.4.1　绩效管理制度与流程／ 161
7.4.2　案例：某央企的绩效管理制度详细分析／
163
7.5　某央企绩效管理制度全案／ 167
第 8 章　绩效激励结果的应用／ 185
8.1　绩效结果应用在哪里／ 186
8.1.1　职位管理／ 187
8.1.2　薪酬绩效／ 188
8.1.3　员工培训／ 188
8.1.4　新员工转正／ 189
8.1.5　绩效改进／ 189
8.2　绩效与薪酬管理的结合／ 189
8.2.1　绩效管理与薪酬分配体系怎么结合才能更公平／ 189
8.2.2　绩效管理结果与薪酬涨跌的结合／ 193
8.3　绩效申诉与改进／ 200
8.3.1　绩效申诉如何处理／ 201
8.3.2　绩效改进／ 202
8.3.4　案例：京东绩效指标的改进／ 203
第 9 章　附表：绩效管理相关表格与工具／ 205
9.1　绩效合同模板、绩效评价表模板／ 206
9.1.1　基层员工月度绩效考核表 ／ 206
9.1.2　中层管理人员绩效评价表／ 207
9.1.3　中层管理人员年度绩效评价表／ 207
9.1.4　基层员工年度绩效评价表／ 208
9.2　态度、能力指标打分表／ 208
9.2.1　态度考核打分表／ 208
9.2.2　态度评价量表／ 209
9.2.3　中层管理人员能力指标考核打分表／ 210
9.2.4　管理人员能力评价量表／ 210
9.2.5　基层员工能力指标考核打分表／ 214
9.2.6　基层员工能力评价量表／ 214
9.3　申诉表格／ 215
9.3.1　员工绩效考核申诉表／ 215
9.3.2　员工绩效考核申诉处理记录表／ 216
9.4　某企业绩效考核指标全案／ 217
后记／ 230

绩效量化管理实操指南 作者简介

冯涛，中国人力资源开发研究会特聘专家，中国企业管理能力建设工程特聘专家，清华大学、北京大学、中国人民大学劳动人事关系学院、国家行政管理学院特聘讲师。
曾获得中国社会科学院产业经济学博士学位、北京大学光华管理学院MBA。作为薪酬设计“6 1”、
量化绩效“3×3”模式创始人，其独创了版权课程《薪酬设计“6 1”》《
量化绩效“3×3”》，服务过数百家单位，学员近50万人。崇尚案例教学，培训所有案例均来自管理咨询中实际的企业案例，生动有趣，启发性强，获得了无数学员的一致好评。曾出版《薪酬设计“6 1”》。

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