9.5 精益班组文化
9.5.1 可视文化
9.5.2 践行文化
9.5.3 学习文化
9.5.4 改善文化
9.5.5 比拼文化
9.6 精益人才管理
9.6.1 精益化的员工绩效管理
9.6.2 多元化的员工学习与发展
9.6.3 精益专员队伍建设
本章小结
10 浦东机场精益智慧管理
10.1 浦东机场精益智慧管理实践
10.1.1 出发全流程自助服务
10.1.2 大数据协同管理
10.2 精益智慧机场展望
10.2.1 人工智能
10.2.2 传感技术
10.2.3 穿戴技术
10.2.4 大数据
10.2.5 物联网
10.2.6 移动互联
10.2.7 云计算
10.2.8 模式识别
本章小结
11 浦东机场精益管理成效
11.1 精益管理成果
11.2 安全运营价值的提升
11.3 顾客服务价值的提升
11.4 经济效益的提升
11.5 社会责任价值的提升
本章小结结束语
参考文献

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管理 生产与运作管理

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