优秀保险人是如何炼成的
优秀保险人是如何炼成的作者:邓左编著 开 本:其他 书号ISBN:9787545463712 定价:45.0 出版时间:2019-03-01 出版社:广东经济出版社 |
优秀保险人是如何炼成的 本书特色
《优秀保险人是如何炼成的》一书从保险新人培训的角度入手,开篇设置培训师讲课的场景切入,通过模块化设置、细节描述、师生对话、学员笔记等形式进行论述,书中穿插案例及其解读。 全书从保险销售成功的黄金法则导入,分十个章节由浅入深进行了详细的解读,包括“展现专业,突显自己的优势”“主动出击,开拓身边的客户”“接洽拜访,激发客户的兴趣”“因人而异,设计保险计划书”“有效沟通,打开客户的心门”“化解拒绝,发掘客户的痛点”等。
优秀保险人是如何炼成的 内容简介
《很好保险人是如何炼成的》一书从保险新人培训的角度入手,开篇设置培训师讲课的场景切入,通过模块化设置、细节描述、师生对话、学员笔记等形式进行论述,书中穿插案例及其解读。 全书从保险销售成功的黄金法则导入,分十个章节由浅入深进行了详细的解读,包括“展现专业,突显自己的优势”“主动出击,开拓身边的客户”“接洽拜访,激发客户的兴趣”“因人而异,设计保险计划书”“有效沟通,打开客户的心门”“化解拒绝,发掘客户的痛点”等。
优秀保险人是如何炼成的 目录
导 读 保险销售成功的黄金法则 /1 **章 展现专业,突显自己的优势 /9 掌握专业知识 /11 塑造专业形象 /23 提升专业素质 /33 第二章 主动出击,开拓身边的准客户 /43 寻找准客户 /45 评估准客户 /57 筛选准客户 /62 第三章 接洽拜访,激发客户的兴趣 /65 拜访前的准备 /67 与客户接洽 /72 相关链接 拜访客户要做到六个“早知道” /77 再次拜访 /80 相关链接 高端客户拜访要点 /91 第四章 因人而异,设计保险计划书 /95 了解保险计划书 /97 设计保险计划书 /100 讲解保险计划书 /109 第五章 有效沟通,打开客户的心门 /117 揣摩客户心理 /119 倾听客户意愿 /123 相关链接 不正确的态度影响倾听 /127 营造和谐交谈气氛 /129 相关链接 与客户交谈应避免的话题 /130 掌握沟通的技巧 /134 第六章 化解拒绝,发掘客户的痛点 /139 看透客户的拒绝 /141 应对客户的拒绝 /147 第七章 处理异议,打消客户的疑虑 /163 正确认识客户异议 /165 理性分析客户异议 /173 积极处理客户异议 /182 第八章 因势利导,促成客户成交 /195 把握成交时机 /197 用对成交方法 /202 把握成交细节 /205 完善后期工作 /211 第九章 做好售后,赢得客户的信任 /215 认识售后服务 /217 售后服务的内容 /220 售后服务的方法 /227 第十章 融入团队,成就自己的利器 /231 少说多做,让人接纳 /233 学会合作,让人认可 /240 善于沟通,让人支持 /246优秀保险人是如何炼成的 作者简介
邓左,曾任职于某保险集团深圳分公司,担任培训讲师、产品经理、销售总监等职务,具备带团队为客户提供家庭健康财富规划的丰富经验。
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