社群电商运营.用户获取.内容营销与持续变现

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社群电商运营.用户获取.内容营销与持续变现

社群电商运营.用户获取.内容营销与持续变现

作者:青枫

开 本:其他

书号ISBN:9787115511850

定价:59.8

出版时间:2018-06-01

出版社:人民邮电出版社



4.1.7 增强你的名气 / 73

4.1.8 独一无二 / 73

4.1.9 精益求精 / 74

4.2 玩转社群铸就社群电商 / 74

4.2.1 社群初心 / 75

4.2.2 社群的“职业选手” / 75

4.2.3 社群主张 / 76

4.2.4 社群三步骤 / 76

4.2.5 社群愿景 / 79

4.3 社群电商 C2B 模式 / 81

4.4 社群电商实践探索案例 / 82

4.4.1 产品型社群电商 / 82

4.4.2 学习型社群电商 / 85



第5章 社群电商的营销方式 / 90

5.1 社群电商营销定位 / 91

5.1.1 定目标消费者——忠实粉丝是*优质的目标消费者 / 91

5.1.2 找推广者——盯住有群的领头羊进行借力 / 93

5.1.3 定目标市场——放弃大众市场,走小众之路 / 94

5.2 社群电商营销方式 / 97

5.2.1 给社群加点“情感” / 97

5.2.2 有效激发粉丝的分享热情 / 99

5.3 做好内容 / 101

5.3.1 内容营销之内容生产 / 102

5.3.2 内容推广之推广渠道 / 113



第6章 维护社群电商运营的基本手段:情景营销 / 120

6.1 情景营销:刺激社群用户购买欲望的手段 / 121

6.1.1 情景营销的主要种类 / 121

6.1.2 情景营销的应用技巧 / 122

6.2 社群电商中用户“三感”的交融 / 123

6.2.1 在社群电商中构建参与感 / 123

6.2.2 快捷创造参与感的步骤 / 124

6.2.3 尊重感引发粉丝拥护 / 125

6.2.4 产品与用户的连接 / 125

6.3 APP 情景营销:移动社群电商时代的营销路程 / 126

6.3.1 APP 社群电商的营销优势 / 126

6.3.2 APP 社群电商下的情景应用 / 127

6.3.3 【案例】繁星优选:名人聚集的社群电商消费情景模式 / 128

6.3.4 【案例】豆果美食:不一样的优质 / 129

6.3.5 【案例】QQ 美食:附近的生活社区 / 129

6.4 二维码:开启移动互联网情景营销新时代 / 130

6.4.1 二维码:囊括移动互联网的情景 / 130

6.4.2 【案例】Joe:二维码下的免费券情景 / 131

6.4.3 【案例】礼物说:可说话可写的二维码礼物 / 132

6.4.4 【案例】星巴克:连接微信上的二维码 / 132

6.4.5 【案例】哈根达斯:创意十足的社群电商 / 133



第7章 微信社群电商玩法 / 135

7.1 微信的生态体系 / 136

7.1.1 内容的展示渠道 / 136

7.1.2 流量获取渠道 / 138

7.1.3 支付方式 / 139

7.1.4 产品的展现和交易渠道 / 139

7.1.5 第三方辅助应用软件或工具 / 140

7.2 微信体系内容运营 / 141

7.2.1 内容的呈现方式 / 142

7.2.2 内容的产出技巧 / 142

7.2.3 内容的传播技巧 / 145

7.2.4 营销植入的技巧 / 145

7.3 微信的社群运营步骤 / 146

7.3.1 微信社群搭建 / 146

7.3.2 微信社群定位 / 147

7.3.3 微信社群引流 / 151

7.3.4 社群用户的运营方法 / 152

7.3.5 社群用户活跃度的控制技巧 / 153

7.4 微信社群的交易转化 / 154

7.4.1 选品 / 154

7.4.2 成交转化的方式 / 156

7.4.3 售后服务的作用 / 158



第8章 QQ 社群电商玩法 / 160

8.1 QQ 的生态体系 / 161

8.1.1 内容的展示渠道 / 163

8.1.2 流量获取渠道 / 165

8.1.3 支付方式 / 166

8.1.4 产品的展现和交易渠道 / 167

8.2 QQ 体系内容运营 / 168

8.2.1 内容的呈现方式 / 168

8.2.2 内容的产出方式 / 168

8.2.3 内容的传播技巧 / 173

8.3 QQ 的社群运营步骤 / 173

8.3.1 QQ 社群搭建 / 174

8.3.2 QQ 社群定位 / 176

8.3.3 QQ 社群推广引流 / 177

8.3.4 QQ 社群的营销及管理技巧 / 181

8.3.5 QQ 社群用户活跃度的管理技巧 / 183



第9章 百度贴吧社群电商玩法 / 185

9.1 百度贴吧的生态体系和营销价值 / 186

9.1.1 贴吧的诞生 / 187

9.1.2 企业官方吧 / 189

9.1.3 营销平台价值= 顾客涉入度× 社群容纳感 / 193

9.1.4 基于兴趣话题的聚合社群电商 / 194

9.1.5 企业进行社群电商营销的基石 / 194

9.1.6 从企业与“贴吧精英合作伙伴吧”合作来看社群电商的运营 / 195

9.2 百度贴吧的营销方法和推广方式 / 195

9.2.1 创建百度贴吧 / 195

9.2.2 了解吧主的主要职责与权力 / 196

9.2.3 正确定位贴吧 / 196

9.2.4 建立良好的吧务团队 / 196

9.2.5 监督考核管理团队 / 197

9.2.6 建设贴吧 / 198

9.2.7 推广方式 / 199

9.3 如何申请成为企业官方吧 / 200

9.3.1 如何申请企业官方吧吧主 / 200

9.3.2 百度贴吧小吧主如何进入吧务后台 / 201

9.4 如何利用百度贴吧进行推广 / 201

9.4.1 百度贴吧选吧技巧 / 201

9.4.2 百度贴吧发帖技巧 / 201

9.4.3 贴吧回帖技巧 / 203



第 10章 社群时代的创业思维 / 205

10.1 免 费 经 济 / 206

10.1.1 免费经济是盈利的开始 / 206

10.1.2 创业者如何经营免费经济模式 / 207

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