1．制度离不开表格管理
2．员工考核表
3．干部考核表
4．工作日报表
5．全厂生产日报表
6．销售日报表
7．营业日报表
8．月份销售实绩统计表
9．奖惩登记表
10．薪资结构表
11．员工工资表
12．薪资调整表
13．薪资核定标准表
14．工作奖金核定表
15．工艺流程表
16．新员工薪资核准表
17．月份福利工作计划表
【制度样板】业务人员业绩增减月报表

第十二章 奖赏按制度办事的人，激励是落实
规章制度的有效手段
1．建立着眼于落实力的薪酬制度
2．奖励尽职尽责的人
3．设立有效的奖励计划
4．把奖励与结果相联系
5．给守规矩的人意外奖励
6．提拔坚决落实制度规定的人
7．避免毫无节制地奖赏
8．对按制度办事的人表达信任
【制度样板】福利制度

第十三章 创造遵守制度的严肃环境，始终维护制度的权威
1．坚持“制度高于一切”
2．制度面前，人人平等
3．坚持“事不过二”
4．用制度约束权力
5．制度化管理不能只罚不奖
6．对违规的人绝不手软
7．管理者不要成为制度的破坏者
8．公平公正*符合人情
9．创造遵守制度的严肃环境
【制度样板】奖惩制度

第十四章 落实拼的是速度和效率，打赢内耗治理这场硬仗
1．有了任务马上去做
2．赏识提高效率的行为
3．剔除“互相扯皮”的文化
4．做重要而不紧急的事
5．处理矛盾的几个原则
6．解决部门冲突分五步走
7．掌握化解冲突的技巧
8．反映问题要走正常渠道
9．妥善处理各种“刺头”
10．管理效率是*重要的
【制度样板】公司内部投诉制度

第十五章 绝对服从才有高效执行，制度面前不找任何借口
1．总经理必须按章办事
2．让员工无条件地服从
3．“说到做到”的铁血规则
4．工作中没有“不关我的事”
5．给别人希望，不给自己后路
6．执行，不找任何借口
7．出了问题不要找理由
8．不要把问题留给领导
9．“套”出下属的真心话
【制度样板】请假休假制度

第十六章 无情的制度，有情的领导，找到制度化
与人性化的结合点
1．左手制度化，右手人性化
2．制定和落实制度要以人为本
3．近人情而严执行
4．尊重是人性化管理的根本
5．点准“死穴”，触动心灵
6．用兵要狠，爱兵要深
7．感情投资帮你赢得人心
8．把下属看作“圈里人”
9．人性原则要在制度约束下使用
10．与员工建立朋友式的关系
11．不能用感情代替原则
12．管得过严会压抑积极性
13．克服沟通中的心理障碍
【制度样板】司机管理规定

第十七章 组织架构与制度落实，制度体系要
与流程体系相融合
1．落实是一个系统问题
2．把握流程与制度的要义
3．严格按照工作流程做事
4．优秀的流程能提高落实力
5．搭建规范的企业流程框架
6．优化管理流程，提高落实效率
7．流程优化的常用方法
8．确保公司的流程合理
9．简化工作流程的审批环节
10．流程改造提升执行水准
【制度样板】保险库管理制度

第十八章 执行到位不拖延，立即行动是抓好落实的保证
1．摆脱拖延的恶习
2．拖延降低制度落实的成效
3．决策后还需贯彻落实
4．开一个高效率的会
5．提高落实力的流程改进法
6．说做就做，绝不耽搁
7．合理安排做事顺序
8．为自己设定*后时限
9．落实时尽心尽力胜于尽善尽美
10．制定清晰的行动目标
【制度样板】公司警卫人员值勤制度

第十九章 在落实中修正制度缺陷，制度必须
以贯彻落实为导向
1．规章制度必须符合管理实际
2．让规章制度与时俱进
3．在落实中检验制度的合法有效性
4．让落实者参与制度的制定
5．保持制度的延续性
6．好的制度必须能提升效率
7．修改制度一定要慎重
8．不可忽视制度的实施成本
9．落实型制度的五大要素
10．制定制度不可墨守成规
l1．制度缺陷导致责任缺失
12．不具体的制度必然难以落实
13．制度要体现“责权利平衡”的原则
【制度样板】财务现金管理制度

制度建立后.看你如何去执行 节选

　　《制度建立后看你如何去执行》：　　第十章员工只做老板即将检查的事，没有监督就没有落实1．学会监督和检查在公司的管理过程中，不去跟踪监督落实情况就等于没有建立制度。因为人都是有一定惰性的。当一段时间身边缺少监督的时候，或多或少都会有所懈怠。　　如果所有人素质很高、自觉性很强、主动完成本职工作，那制度就完全没有制定的必要了，监督和检查是有效落实的保障，监督的目的是保证制度的有效实施，同时对制度本身或落实过程中可能存在的不完善之处进行监督，提出改进意见。　　所有具有落实力的公司都会去监督所制定制度的落实情况。加强对制度落实的监督，包括两个方面的内容：（1）对管理者的监督，主要从是否忠于职守、是否徇私舞弊、是否滥用职权、落实态度是否主动积极等方面人手。　　（2）对被管理者的监督，主要是监督被管理者是否严格遵守相关制度。这种监督主要是问接的监督，是通过监督被管理人的行为来检验制度落实的力度。　　【赢在落实】老板要加强对公司制度执行的监督和检查，并对违反制度的行为按照制度规范进行合理惩罚，通过强制性手段迫使员工按照制度的要求去做。　　2．认真检查落实的情况工作中总会有些下属对制度规定的工作拖拖拉拉，如果管理者不对其落实情况进行检查，势必会影响制度落实的效果。有人做过这样的试验：公司规定车间员工每天对几台设备进行点检并填写相应表单，然后主管每天都去检查并签字审核，偶尔有个别员工没有记录，立即通知改进，连续一个月，都做得很好。　　第二个月，主管还是每天检查，但不再签字审核，发现没有记录的也不会通知，到月底，大部分的员工没有按要求做好。　　第三个月，到月底的时候，没有一个人能够按要求每天点检并记录的。　　没有人会在意没人去检查的制度，这就造成它的可有可无性，因此也没有人去遵守了。不检查、不督促，就难以保证有效地落实。跟踪检查应该成为管理者日常性的工作内容之一。　　【赢在落实】检查是一堵“防火墙”，检查的过程既是制度落实的过程，也是揭露问题和修正错误的过程。对于检查中披露出来的问题，能当场纠正的绝不留到日后去处理；面对复杂问题如果管理者不能解决，应立即督促有关部门抓紧处理。　　3．成为主抓落实的“检查官”主抓落实的“检查官”，就是说管理者要经常到工作现场看看，检查相关人员是否按照公司的制度和流程去工作，制度有没有得到很好的落实。这也是人们常说的“走动式管理”。　　当年，美国著名零售企业沃尔玛在深圳开了四家分店，美国总部的培训人员来到分店后，首先让人把办公室的门全拆了下来，然后又把办公桌搬走，目的很明确：让管理者一定要到商场内走动。走动式管理具体说有以下几个优点：（1）便于收集信息。走动式管理要求管理者亲临现场，亲自观察。这样有利于发现问题，制定出更符合实际的制度。　　（2）便于沟通。走动式管理能搭起沟通桥梁，管理者能够到达**线，与员工见面、交谈，从而找到制度不落实的真正原因，然后对症下药。制度建立后，看你如何去执行（3）便于协调。管理者每天马不停蹄地到现场走动，能形成互相监督、互相制约机制，确保制度落实不走样、不打折扣。　　【赢在落实】管理者成为主抓落实的“检查官”后，就能切实解决上下脱节问题、制度落实问题。这不需要太多的资金和技术，就可以提高公司制度落实的力度，提高经营管理水平。　　……

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