［案例8-4］日本南王公司的流通作业138
［案例8-5］松江出口加工区物流发展优势分析139
【实训活动】141
项目九配送与配送中心管理142
任务一掌握配送中心的作业流程143
［案例9-1］沃尔玛的配送中心146
［案例9-2］日本配送中心管理148
［案例9-3］上海联华生鲜食品加工配送中心物流配送运作150
任务二熟悉配送合理化的措施152
［案例9-4］雅芳公司的多元化配送模式153
［案例9-5］7-11的物流管理系统155
【实训活动】157
项目十物流信息系统160
任务一了解物流信息的相关知识161
［案例10-1］联邦快递核心竞争优势——现代物流信息技术162
［案例10-2］华联超市腾飞的双翼——物流技术与信息技术164
任务二熟悉物流信息系统运作流程166
［案例10-3］浙江省烟草公司杭州分公司的物流信息系统169
［案例10-4］双汇集团的信息化物流171
［案例10-5］纯净水突破了瓶颈173
【实训活动】175
项目十一第三方物流176
任务一掌握第三方物流的相关知识177
［案例11-1］宝洁公司成功应用第三方物流180
［案例11-2］冠生园集团的物流外包181
［案例11-3］联邦快递发展之路182
任务二了解第三方物流的发展趋势184
［案例11-4］美国通用汽车公司的物流业务外包187
［案例11-5］某箱包企业的物流管理187
［案例11-6］宝供集团发展第三方物流的做法188
【实训活动】190
项目十二现代物流的发展趋势192
任务一了解绿色物流的实施策略193
［案例12-1］三个国家的绿色物流对比195
［案例12-2］让公路水路走上“环保路”196
任务二认识电子商务与现代物流业197
［案例12-3］亚马逊为何物流促销纵横天下?199
任务三了解供应链管理的相关知识201
［案例12-4］惠普——供应链上的巨人204
［案例12-5］供应链管理：苹果公司的“大杀器”205
［案例12-6］北京奥运食品物流冷链里程碑208
【实训活动】209
附录210
附录一诺思第三方物流教学软件210
附录二中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要（节选）213
附录三物流业调整和振兴规划215
附录四实训活动参考资料223
参考文献248

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