（三）题型分类
二、作答手段
（一）晓之以理
（二）动之以情
（三）诱之以利
（四）责之以法
三、高分特征
（一）主动性
（二）权属意识
（三）适应性
（四）有效性
（五）原则性和灵活性
（六）团队合作意识
四、作答方法
五、题型分类精讲
（一）处理与上级的关系
（二）处理与同事的关系
（三）处理与下级的关系
（四）处理与群众的关系
（五）处理与其他部门（单位）的关系
（六）处理与亲友的关系
六、题型巩固训练
第四节重点考查应变能力的情境性问题
一、题型概述
（一）题型概念
（二）题型分类
（三）题型特征
二、答题理念
（一）转危为安
（二）触类旁通
（三）替代思想
三、题型分类精讲
（一）日常工作危机类
（二）舆情舆论危机类
（三）公共危机类
四、题型巩固训练
第五节重点考查言语理解与表达能力的情境性问题
一、题型概述
（一）题型概念
（二）题型分类
二、情境演讲
（一）考查形式
（二）演讲方法
（三）演讲结构
（四）真题精讲
三、谈话
（一）考查形式
（二）答题思路
（三）答题技巧
（四）真题精讲
四、题型巩固训练
第五章背景性问题
**节背景性问题概述
一、背景性问题的概念
二、背景性问题题型分类
第二节背景性问题精讲
一、自我介绍
（一）考查实质
（二）答题思路
（三）注意事项
（四）真题精讲
二、以自我介绍为基础演变的题型
（一）考查实质
（二）答题思路
（三）答题原则
（四）真题精讲
第三节题型巩固训练
第六章行为性问题
**节行为性问题概述
一、行为性问题的概念
二、行为性问题题型分类
第二节行为性问题精讲
一、答题方法
（一）STAR模型简介
（二）STAR模型的应用
二、真题精讲
第三节题型巩固训练
第七章知识性问题
**节知识性问题概述
一、知识性问题简介
二、知识性问题测评能力
三、知识性问题分类
第二节知识性问题分类精讲
一、专业题
（一）试题介绍
（二）备考策略
（三）真题精讲
二、专业相关题目
（一）试题介绍
（二）备考策略
（三）真题精讲
三、英语题
（一）试题介绍
（二）备考策略
（三）真题精讲
第三节题型巩固训练
第三篇无领导小组讨论篇
**章无领导小组讨论面试概述
**节无领导小组讨论简介
一、无领导小组讨论面试的概念
二、无领导小组讨论面试的特征
三、无领导小组讨论面试的命题
四、无领导小组讨论面试题型
五、无领导小组讨论面试实施流程
第二节无领导小组讨论面试考评机制
一、无领导小组讨论面试评分操作
二、无领导小组讨论面试评分表
第二章无领导小组讨论面试题型分类精讲
**节开放式问题
一、题型介绍
（一）开放式问题的定义
（二）开放式问题的测评要素
（三）开放式问题的特点
二、作答方法
（一）重点考查综合分析能力的题目的作答方法
（二）重点考查计划组织协调能力的题目的作答方法
三、例题精讲
四、题型巩固
第二节两难式问题
一、题型介绍
（一）两难式问题的定义
（二）两难式问题的测评要素
（三）两难式问题的特点
二、作答方法
（一）论证法、驳论法
（二）举手表决法
三、例题精讲
四、题型巩固
第三节多项选择式问题
一、题型介绍
（一）多项选择式问题的定义
（二）多项选择式问题的测评要素
（三）多项选择式问题的特点
二、作答方法
（一）选项归类法
（二）统筹方法
（三）计数统计法
三、例题精讲
四、题型巩固
第四节资源争夺型问题
一、题型介绍
（一）资源争夺型问题的定义
（二）资源争夺型问题的测评要素
（三）资源争夺型问题的特点
二、作答方法
三、例题精讲
四、题型巩固
第五节操作型问题
一、题型介绍
（一）操作型问题的概念
（二）操作型问题的测评要素
（三）操作型问题的特点
二、作答方法
三、例题精讲
第三章无领导小组讨论面试高分技巧
**节无领导小组讨论面试各阶段实战策略
一、入场阶段
二、阅读材料阶段
三、个人陈述阶段
四、自由讨论阶段
五、总结陈词阶段
六、附加阶段
第二节无领导小组讨论面试中的五种角色选择
一、先声夺人者
二、时间掌控者
三、引领全局者
四、组织协调者
五、总结陈词者
第四篇实战突破篇
**章面试答题实战技巧
一、考生作答失误示例
（一）审题失误
（二）观点不明
（三）层次不清
（四）立意较低
（五）内容空泛
（六）重点不突出
（七）措施不当
二、高分技巧分步训练
（一）如何审题
（二）如何确立观点
（三）如何层次分明
（四）如何进行立意
（五）如何丰富内容
（六）如何突出重点
第二章2013-2015年重庆市公务员面试真题
**节2015年重庆市公务员面试真题
一、2015年6月13日重庆市司法系统公务员面试真题
二、2015年6月14日重庆市巴南公安局、地税局等部门公务员面试真题
三、2015年6月14日重庆市铜梁公安局等部门公务员面试真题
四、2015年6月14日重庆市无领导小组讨论面试真题
第二节2014年重庆市公务员面试真题
一、2014年5月18日重庆市公务员面试真题

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