第三人从中协调，帮助当事人达成解决问题的一致意见。一般说来调解是成本*小、
  效率*高、社会成本也*低的一种解决纠纷的方法，当事人享有的自由度也较大。只
  要自愿协商或调解达成协议，权利人就可以按照协议内容获得赔偿。
  2．仲裁
    著作权纠纷可以调解，也可以根据当事人之间达成了书面仲裁协议或者著作权合
同中的仲裁条款，向仲裁机构申请仲裁。当事人没有书面仲裁协议也没有在著作权合
同中订立仲裁条款的，可以直接向人民法院起诉。仲裁机构作出裁决，当事人可以依
此获得赔偿。如果当事人没有达成仲裁解决纠纷的协议，则不能仅凭一方的意愿申请
仲裁，只能转而诉诸于其他的法律渠道解决纠纷。
    3．查处
    一般而言，当事人如果不愿意相互协商或者通过仲裁解决的，可以请求行政管理
部门进行查处。侵害著作权的行为如果也损害了公共利益，著作权的行政管理部门也
将依法对此进行查处。如果行政管理部门处理认为存在侵害知识产权的行为，即可责
令侵权行为人立即停止侵权行为，并可以依法作出其他行政处罚措施。需要指出的
是，当事人的侵权损害赔偿纠纷并不是必须先由行政管理部门作出决定才能进入司法
解决的程序，当事人也可以直接向法院提起诉讼。
    4．诉讼
    依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉，是任何纠纷的*终解决方
案，当然知识产权也不例外。法院在处理知识产权损害赔偿的案件中，也同样可以由
当事人相互协商或者由法院主持当事人协商解决纠纷，协商未果，则法院必须对此依
法作出裁判。当然，当事人依法达成的调解协议、仲裁机构依法作出的裁决、当事人逾
期没有提出异议的行政处理决定等，其效力都会得到司法机关的认可和支持，相关权
利人或者管理部门可以申请法院对此予以强制执行。
◎怎样才能得到知识产权损害赔偿
    当自己享有的知识产权受到侵害时，怎样才能请求得到损害赔偿呢?这就需要有
下列几个方面的证据来证明知识产权受到侵害的事实：
    1．权利人享有受到法律保护的知识产权
    这一事实可以通过举证证明自己原始创作作品的过程和成果、提交商标专用权
证、专利证书等来表明自己享有受到法律保护的知识产权。
    2．对方的行为侵害了自己的知识产权
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经理人必备经济合同与法律知识/新世界文库 作者简介

孙健，博士、教授、博士生导师。曾就读于兰州大学、青岛海洋大学、浙江大学，获硕士、博士学位并从事经济学博士后研究，1996年6月荷兰提尔堡大学经济学高级研修班结业。1990年以来主持国家自然科学基金等国家级课题4项；获省部级一二三等奖5项；出版中英文专著12部，其中研究海尔的专著7部(部分著作已往国外翻译出版)，在《新华文摘》、《管理世界》、《中国工业经济》、《财贸经济》、《世界经济》、《国际金融研究》、《香港财经月刊》等凼家级期刊、海外期刊、国际会议上发表有影响的论文170余篇。 研究方向：企业管理、资本运营、金融市场。 主要兼职：教育部经济学教学指导委员会委员、中国企业管理研究会常务理事、中国工业经济促进会副理事长。

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