二、非诉讼纠纷解决机制组织机构的特点()
三、非诉讼纠纷解决机制主体存在的必要性()
四、国外非诉讼纠纷解决机制的组织机构()
第二节非诉讼纠纷解决机制的当事人()
一、非诉讼纠纷解决机制的当事人种类()
二、非诉讼纠纷解决机制的当事人作用()
三、非诉讼纠纷解决机制的当事人权利()
四、非诉讼纠纷解决机制的当事人义务()
第三节非诉讼纠纷解决机制的其他参与人()
一、非诉讼活动中的代理人()
二、证人()
三、鉴定人()
四、翻译人员()
第九章非诉讼纠纷解决机制的程序和效力()
**节非诉讼纠纷解决机制的具体程序()
一、adr程序的主要特征()
二、adr的启动程序()
三、adr程序()
四、adr终止程序()
第二节非诉讼纠纷解决机制程序与诉讼程序的衔接()
一、诉讼与非诉讼纠纷解决机制的良性互动()
二、法院对adr的支持与监督()
三、调解对诉讼的渗透与影响()
第三节非诉讼纠纷解决机制的效力()
一、adr处理结果的生效条件()
二、adr程序的法律效力()
三、adr的解决结果的法律效力()
第十章我国人民调解制度()
**节人民调解制度的产生与发展()
一、我国古代和近代民间调解制度的产生()
二、新中国人民调解制度的产生与发展()
第二节人民调解的性质与任务()
一、人民调解的性质()
二、人民调解的任务()
第三节人民调解的方针及工作原则()
一、人民调解的方针()
二、人民调解的工作原则()
第四节人民调解组织()
一、人民调解组织概述()
二、人民调解委员会()
三、人民调解员()
第五节人民调解的基本程序()
一、人民调解的启动()
二、调解前的准备()
三、人民调解的进行()
四、调解的结束()
五、人民调解协议的效力()
第十一章我国民商事仲裁制度()
**节我国仲裁制度的产生和发展()
一、仲裁制度的起源和发展()
二、我国仲裁制度的产生和发展()
第二节我国仲裁制度的性质、基本原则和仲裁机构()
一、我国仲裁制度的性质()
二、我国仲裁制度的基本原则()
三、我国的仲裁机构()
第三节仲裁范围和仲裁协议()
一、仲裁范围()
二、仲裁协议()
第四节仲裁程序()
一、申请和受理()
二、答辩和反请求()
三、仲裁庭的组成()
四、审理和裁决()
第五节对仲裁的司法审查()
一、仲裁协议效力的认定()
二、仲裁裁决的撤销()
三、仲裁裁决的不予承认和执行()
第六节仲裁裁决的承认与执行()
一、对本国仲裁裁决的执行()
二、对外国仲裁裁决的承认与执行()
第七节我国现行仲裁制度的完善()
一、淡化和消除仲裁机构的行政色彩，进一步强化仲裁制度的民间性和独立性()
二、切实贯彻当事人意思自治原则，充分保障当事人的程序选择权()
三、重构仲裁和司法监督之间的关系，进一步弱化司法对仲裁的监督和控制()
四、尽快修改现行仲裁法，构建完善的仲裁制度()
第十二章我国劳动争议非诉讼解决机制()
**节我国劳动争议非诉讼解决机制概述()
一、劳动争议的概念和特征()
二、劳动争议的主要分类()
三、非诉讼解决机制处理劳动争议的优势()
四、我国劳动争议非诉讼解决机制的产生和发展()
第二节我国劳动争议非诉讼解决机制的基本内容()
一、劳动争议协商机制()
二、劳动争议调解机制()
三、劳动争议仲裁机制()
第三节我国劳动争议非诉讼解决机制的完善()
一、我国现行劳动争议非诉讼解决机制存在的主要问题()
二、完善我国劳动争议非诉讼解决机制的思考()
第十三章我国消费纠纷非诉讼解决机制()
**节消费纠纷非诉讼解决机制概述()
一、消费纠纷的概念及特点()
二、非诉讼解决机制处理消费纠纷的优势()
三、我国消费纠纷非诉讼解决机制的产生与发展()
第二节我国现行消费纠纷非诉讼解决机制的基本内容()
一、消费纠纷的协商和解()
二、消费者协会对消费纠纷的调解()
三、消费纠纷的行政申诉及行政处理()
四、消费纠纷的仲裁()
第三节我国消费纠纷非诉讼解决机制的完善()
一、我国现行消费纠纷非诉讼解决机制存在的问题()
二、完善我国消费纠纷非诉讼处理机制的措施探求()
第十四章我国交通事故纠纷非诉讼解决机制()
**节我国交通事故纠纷非诉讼解决机制的产生和发展()
第二节交通事故损害赔偿的行政调解()
一、我国交通事故损害赔偿行政调解制度的基本内容()
二、我国交通事故损害赔偿行政调解制度的不足与完善()
第三节交通事故的和解处理()
一、交通事故和解的价值功能()
二、交通事故和解的立法状况()
三、交通事故和解的原则()
四、交通事故和解协议的基本范式和内容()
第四节交通事故的人民调解()
一、将人民调解引入交通事故纠纷处理的必要性()
二、交通事故纠纷解决机制中引入人民调解的主要方法()
三、交通事故人民调解的主要程序()
四、交通事故人民调解的司法确认()
第十五章我国医疗纠纷非诉讼解决机制()
**节医疗纠纷非诉讼解决机制的产生和发展()
一、医疗纠纷的概念和特点()
二、医疗纠纷非诉讼解决机制的产生和发展()
第二节我国现有的医疗纠纷非诉讼解决机制()
一、自行协商和解()
二、行政调解()
第三节我国医疗纠纷非诉讼解决机制的改革完善()
一、我国医疗纠纷非诉讼解决机制存在的问题()
二、完善我国医疗纠纷非诉讼解决机制的建议()
第十六章我国环境纠纷非诉讼解决机制()
**节环境纠纷概述()
一、环境侵权的特征()
二、环境纠纷的种类()
三、环境纠纷的特点()
第二节我国现有的环境纠纷非诉讼解决机制()
一、环境纠纷协商解决机制()
二、环境纠纷仲裁解决机制()
三、环境纠纷信访解决机制()
四、环境纠纷行政处理机制()
五、环境纠纷的自力救济及其他处理方式()
第三节我国环境纠纷非诉讼解决机制的完善()
一、我国环境纠纷非诉讼解决机制存在的问题()
二、其他国家的经验借鉴()
三、完善环境纠纷非诉讼解决机制的建议()
第十七章我国农村土地承包纠纷非诉讼解决机制()
**节我国农村土地承包纠纷非诉讼解决机制的产生和发展()
一、农村土地承包纠纷非诉讼解决机制的初创时期()

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