66.消费者权益行政保护机构的职权有哪些？1 
67.人民法院应采取哪些措施加强对消费者合法权益的保护？
68.消费者如何向消费者协会投诉？
69.一般来说，消费者通过网络交易平台进行消费，其合法权益受到侵害，应由谁来承担责任？
70.若消费者通过网络交易平台提供的信息无法找到应承担责任的经营者，该如何处理？
71.当网络交易平台作出更有利于消费者的承诺时，消费者有权要求其履行吗？
72.网络交易平台提供赔偿之后，应如何处理？
73.若网络交易平台提供者明知或应知销售者或者服务者利用网络交易平台侵害消费者的合法权益，应承担责任吗？
74.消费者因相信虚假广告而造成损失，广告主人去楼空，消费者应找谁赔偿？
75.食品药品等关系到生命健康的商品的虚假广告，造成消费者的损害的，应该由谁承担责任？
76.哪些人或者机构是广告经营者、发布者？如何区分？
77.明星代言的虚假广告使消费者遭受损害的，该广告代言人应承担什么责任？
78.消费者因购买伪劣产品而造成人身损害的，应当找谁要求赔偿？
79.展销会结束后，发现在展销会上购买的产品有问题的，应向谁求偿？
80.消费者为保护自己权益而向法院起诉的，诉讼时效是多久？
81.消费者在与经营者产生争议时，如果消费者想通过调解来解决纠纷，应该到什么机构进行调解？
82.消费者怎样才能通过行政机关维护自己的合法权益？
83.行政部门在接到消费者的投诉之后，应在多久的时间内进行处理？
84.消费者受到损害，除了第三方进行调解和通过行政机关保护外，还有什么途径能够维护自己的权益，和解、仲裁、诉讼有什么区别？
85.什么是消费者权益保护公益诉讼？畅销产品包装上存在误导性宣传可不可以提起公益诉讼？
86.在淘宝网上购买到假冒伪劣手机，如果想起诉商家，应该到哪里的法院提起诉讼？
87.消费者在经营场所人身受到损害，经营者应承担何种法律责任？
88.消费者在经营场所财产受到损害时，消费者可以要求经营者承担责任吗？
89.消费者被经营者侮辱或者强制搜身后，造成精神损害的，可以要求经营者承担何种法律责任？
90.如何判定经营者的行为属于欺诈行为？
91.经营者有欺诈行为，应当承担哪些法律责任？
92.经营者泄露消费者个人信息或者利用个人信息骚扰消费者时，应该承担怎样的法律责任？
93.经营者在何种情况下应承担惩罚性赔偿责任？
94.经营者篡改商品生产日期，该如何处理？
95.经营者拒绝、拖延采取措施或者妨碍行政部门工作人员执法的，会受到哪些惩罚？
96.经营者的行为是否有可能因违法判刑，此时消费者如何要求赔偿？
97.经营者民事、行政责任重合时，赔偿顺序是怎样的？
98.经营者对行政处罚决定不服的救济途径有哪些？
99.消费者是否可以要求有关行政部门公开经营者信用信息？
100.消费者预付货物款项或服务费用后，经营者不能提供的，经营者该怎样承担责任？

你必须知道的最新消费者权益保护法100个热点问题 作者简介

吴景明，中国政法大学副教授，硕士研究生导师，校开放教育管理办公室主任。从1993年开始即在律师和司法考试培训中担任商法、经济法的主讲教师至今。现任九三学社北京市委社会与法制委员会副主任，九三学社中央社会与法制委员会委员，北京市政府高级参事，北京市石景山区法院专家咨询委员。曾担任过北京市昌平区检察院挂职检察员、专家咨询委员，北京市海淀区法院专家咨询委员。

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