心理学与管理-案例应用版
心理学与管理-案例应用版作者:明道 开 本:16开 书号ISBN:9787509357200 定价:36.0 出版时间:2015-01-01 出版社:中国法制出版社 |
心理学与管理-案例应用版 本书特色
成功的管理者往往是“实践出真知”的心理专家。他要懂体察员工心理,要懂沟通和交往的心理,要懂领导和决策的心理,要运用心理策略招揽人才、鼓舞士气,要在心理洞察的基础上调节员工情绪、打造高效团队,还要做好自己和员工的心理保健。 本书共分10章,以讲故事的方式,向读者介绍了管理中的个体心理学、沟通心理学、激励心理学、领导心理学、团队心理学、招聘心理学、情绪心理学、人际心理学、决策心理学、保健心理学。读完本书,相信你会熟练掌握管理心理知识,做一名卓有成效的管理者。
心理学与管理-案例应用版 内容简介
管理,管的就是心理 不懂心理学,做不了高明的管理者 管理中的个体心理学 管理中的招聘心理学 怎样了解员工的真实需求? 可用的招聘心理策略有哪些? 怎样管理不同气质的员工? 招聘人才应注意哪些心理技巧? 管理中的沟通心理学 管理中的情绪心理学 管理者如何与员工沟通? 怎样调节消极情绪? 怎样改善企业内部沟通? 怎样做好员工的情绪管理? 管理中的激励心理学 管理中的人际心理学 怎样激励才能让员工满意? 影响人际关系的不良心理有哪些? 怎样给员工正确的强化? 管理者如何提高人际交往能力? 管理中的领导心理学 管理中的决策心理学 管理者如何强化自制力? 管理者怎样做出科学的决策? 管理者怎样增强自信? 管理者怎样进行有效预测? 管理中的团队心理学 管理中的保健心理学 如何提高团队士气? 员工怎样做到灵活变通? 如何巧妙应对内部冲突? 怎样缓解员工的心理压力?
心理学与管理-案例应用版 目录
**章 管理中的个体心理学怎样了解员工的真实需求
怎样适应员工的不同个性
怎样管理不同气质的员工
怎样管理不同性格的员工
怎样管理不同作风的员工
态度怎样决定高度
怎样提升员工的能力
怎样了解员工的价值观
对员工的期望应注意哪些方面
第二章 管理中的沟通心理学
什么是沟通
沟通具有哪些功能
沟通过程包括哪些环节
沟通会遇到哪些障碍
管理者如何与员工沟通
员工如何与管理者沟通
怎样改善企业内部沟通
第三章 管理中的激励心理学
怎样激励才能让员工满意
怎样提升员工的公平感
怎样给员工正确的强化
企业如何设置发展目标
怎样对员工进行物质激励
员工激励如何出新意
第四章 管理中的领导心理学
管理者应具备哪些能力
管理者如何强化自制力
管理者怎样增强自信
怎样提升管理者的影响力
如何管理员工的期望
管理者怎样应对办公室政治
管理者该如何应对挫折
第五章 管理中的团队心理学
如何提高团队士气
怎样提高团队的凝聚力
如何巧妙应对内部冲突
怎样在团队中树立权威
怎样面对团队中的“小团体”
如何创建高效团队
第六章 管理中的招聘心理学
企业如何应对人才流动
可用的招聘心理策略有哪些
招聘人才应注意哪些心理技巧
应聘者有哪些心理表现
人才招聘有哪些心理误区
如何应对应聘者“扬长避短”
人员选拔的基本方法有哪些
第七章 管理中的情绪心理学
如何调动员工的积极情绪
社会科学 心理学
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