**节  微博网民使用特点分析
    一、微博影响网民信息获取
    二、微博空间正面倾向占主导并呈现娱乐化倾向
  第二节  微博与用户个人消费
    一、微博成为网民购物分享的重要渠道
    二、用户通过企业微博与品牌直接对话
    三、微博助力消费者维权活动
  第三节  微博与网民人际交往
    一、微博拓宽用户人脉圈
    二、微博强化用户社交圈
    三、微博对人际交往产生负面影响
第五章  微与社会政治
  **节  从微博问政到微博行政，推动社会治理创新
    一、微博促进政府信息公开进入新阶段
    二、微博助力官民互动沟通
    三、微博改善公共行政过程，完善民主制度
  第二节  微博推动反腐工作发展
    一、2013年微博反腐依然火爆
    二、微博反腐存在隐忧
  第三节  微博开启司法公开新渠道
    一、司法类政务微博大规模开通
    二、庭审进入微博时代
  第四节  微博助力公共外交
第六章  微博与经济
  **节  微博商业化现状
    一、微博巨头2013年财报解读
    二、微博商业化模式探析
  第二节  微博对商业营销的影响
    一、微博推动营销活动发展
    二、微博促进公关活动的创新
    三、微博开辟企业crm新渠道
  第三节  微博对其他行业的影响
    一、微博与视频行业实现共赢
    二、微博游戏发展依然面临挑战
第七章  微博与文化
  **节  微博丰富传统语言内涵
    一、微博增添传统语言多样性
    二、盘点2013年微博“热词”
  第二节  微博助力发展中国公益事业
    一、新浪微公益累计筹款超两亿
    二、大型公益活动——“微博益起来”
    三、企业将会更乐意做公益
    四、公益微博机构账户增长迅速
    五、微博扩大公益传播范围
  第三节  微博造就新文体——微博体
    一、微博体成为新的文体形式
    二、微博模仿造句体
  第四节  微博对传统文化传播的影响
    一、对传统文化传播的正面影响
    二、对传统文化传播的负面影响
下篇  趋势篇：微博发展中的问题及趋势展望
第八章  微发展过程中的问题探讨
  **节  微博定位模糊，同质化竞争严重
    一、微博与微信的此消彼长，未来或现死亡交叉
    二、媒体平台？社交平台？营销平台？微博定位亟须厘清
    三、微博、微信分工合作，各自占领对应市场将是大势所趋
  第二节  微博不良信息的滋生与蔓延
    一、微博成为网络谣言及有害信息的滋生地与集散地
    二、传播门槛降低促使微博谣言滋生
  第三节  微博中群体极化现象普遍存在
第九章  微博的行业自律与管理
  **节  微博的自净
    一、有组织的微博辟谣成为有效的自净手段
    二、专家微博与草根用户发挥自身优势实现自净
    三、微博互证实现事件本身还原
  第二节  微博的行业自律
    一、微博平台着力自身环境净化
    二、行业协会推动微博规范化发展
  第三节  微博的法治管理
    一、针对微博进行专门立法并积极主动地进行普法宣传
    二、打击网络谣言行动净化微博环境
    三、建立完善的微博舆情监测及应对机制
  第四节  微博行业自律与管理的建议
第十章  2014年礼交网络／社会化媒体展望
  **节  国外社交网络／社会化媒体展望
    一、社交移动化导致用户对于社交网络／社会化媒体的依赖程度加深
    二、以snapchat、instagram为代表的新型社交平台将不断涌现
    三、社交搜索在发展中寻求突破
  第二节  国内社交网络／社会化媒体展望
    一、各大社交网络／社会化媒体竞争与合作并存
    二、内容与功能成为社交网络／社会化媒体重要的竞争力
    三、社交网络／社会化媒体的发展进入到“应用与商业模式创新”阶段
    四、从线上社交到线上线下社交的融合，逐步表现出本地化、社区化特征

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