带团就是战斗-全国一线导游实战攻略 本书特色

　　听老导游们讲述真实的故事，发现为好导游的秘密！全程跟进：领证、跟团、上团、讲解、促销，实战细节：计划书、翻译、地陪装备、用餐、工作日记、言谈举止，技巧交流：找团经验、克服怯场、导游风格、加点宣传、自我保护，酸甜苦辣：*初的艰难与困惑，难忘的惨痛教训，带团趣事，被认可的幸福瞬间。 　　迷茫，新导游，别急，你们的机会马上就到！ 　　辛苦，当然…… 　　但是，心有多大，舞台就多大。 　　新导游从业速成，**次跟外团实录，地陪导游装备全攻略，导游如何克服怯场，超详细境外团欢迎词，一封客人的表扬信引发的感慨，两句话力挽狂澜_用实例讲，讲如何控制游客的负面情绪，导游员的工作礼仪。

带团就是战斗-全国一线导游实战攻略 内容简介

　　为了让刚刚取得导游证的新导游能够更快地进入角色，这本由宙斯主编的《带团就是战斗》将一些切实可行的范例，论坛各路精英人物的热点文章，对明星导游的深度剖析，分门别类呈现。让新导游在入行之初就能够找对自己的位置并尽早培养出自己独特的带团风格，受到游客的欢迎和信任。

带团就是战斗-全国一线导游实战攻略 目录

序篇　抛砖引玉
　新导游从业速成
**篇　枕戈待旦
　步骤一：领证之后
　　一、认识你自己的职业
　　我是一个导游
　　导游的角色
　　你为什么想做导游
　　导游的故事
　　二、跟团是带团的开始
　　难忘的几次跟团经历
　　我和我的师父
　　**次跟外团实录
　　三、如何找团？如何与旅行社人员相处？
　　新导游，别急，你们的机会马上就到

带团就是战斗-全国一线导游实战攻略 作者简介

　　宙斯，俗名陆然，标准北京80后胡同串子。上个世纪末进入旅游业，从业12年中，历任景点导游、北京地接导游、入境地接导游、入境全陪导游、海外领队，目前为欧洲线专业领队。2003年加入导游栖息地论坛，撰写了上百篇深入探讨导游实际工作的文章，观察细致、经验丰富、文笔犀利，备受业内人士关注和认可。其中多篇文章，已被众多行业新人作为“实战教材”使用。现为论坛总版主。

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