旅游服务业应用心理学 内容简介

本书共分为八章，主要内容包括：旅游服务业应用心理学概述；感觉、知觉与观察；个体行为的动因——需要与动机；思维、问题解决与决策等。

旅游服务业应用心理学 目录

前言
**章 旅游服务业应用心理学概述
　**节 学习、研究旅游服务业应用心理学的意义
　第二节 心理学的基本知识
　第三节 心理学的基本研究方法
　第四节 本章实训——消费者生活方式的调查
　复习与思考
第二章 感觉、知觉与观察
　**节 感觉的概念与基本规律
　第二节 知觉的概念与基本规律
　第三节 影响旅游知觉的主要因素
　第四节 观察力的内涵与提升
　第五节 本章实训——观察力的提升
　复习与思考
第三章 个体行为的动因——需要与动机

旅游 旅游理论与实务 旅游管理

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