政策与法规(第3版) 本书特色

　　这本《政策与法规(第3版旅行社经理岗位培训用 书)》由张坚钟主编，主要有以下特点： **，作者权威。本书作者或来自国家旅游行政 机关和旅游院校专家学者，具有丰富的理论学养和写 作经验；或来自旅游社一线专家，具有较强的实践和 操作技巧。他们均注意吸取了国内外旅行社管理的* 新成果，从而保证了本书的权威性。
第二，知识实用。为了确保所选专题均为行业所 需，出版社向全国30多个省市旅游局的人教处和培训 中心作了问卷调查，他们均给予了认真的回复，从而 保证了丛书知识结构和实用性。
第三，体例新颖。本书采取了专题讲述、理论和 实践相结合的写作模式，设置了培训要点、案例点评 等特色模块，满足了旅行社总经理、经理岗位培训用 书的实际需求。

政策与法规(第3版) 目录

专题一 邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观一、邓小平理论是马克思主义在中国发展的新阶段二、邓小平理论的主要内容三、邓小平理论的历史地位和指导意义四、“三个代表”重要思想的实质五、“三个代表”重要思想的主要内容六、“三个代表”重要思想的指导意义七、科学发展观的深刻内涵八、以科学发展观统领经济社会发展全局的必然性九、以科学发展观统领经济社会发展全局的有力保障十、“中国梦”的内涵、特征、历程、实现途径及影响意义 专题二 旅游业发展政策一、我国旅游业发展的总体要求二、我国旅游业发展的主要任务三、我国旅游业发展的政策保障措施四、我国发展假日旅游经济的政策五、我国中西部旅游发展的政策 专题三 旅游法制概述一、旅游法制概念二、法律关系的概念及特征三、法律关系的构成要素四、旅游法律关系五、旅游法律关系的法律调整 专题四旅游法概述一、旅游法的概念二、《旅游法》的主要内容三、健全旅游法制，切实依法治旅 专题五 税收法律制度一、税法的概念和构成要素二、流转税法三、所得税法四、税收征收管理法 专题六公司法律制度一、公司概述二、公司的设立三、有限责任公司的设立四、一人有限责任公司和国有独资公司五、股份有限公司的设立 专题七 合同法律制度一、《合同法》的一般规定二、合同的订立三、合同的效力四、合同的履行五、合同的变更和转让六、合同的权利、义务终止七、违约责任 舛八、合同的其他规定 专题八 旅行社管理法律制度一、旅行社概述二、旅行社的设立三、外商投资旅行社四、旅行社的分支机构五、旅行社服务质量保证金制度六、旅游服务合同七、旅行社经营行为规则八、对旅行社经营行为的监督检查九、对旅行社违法行为的行政处罚 专题九 导游人员管理法规制度一、导游人员管理概述二、导游人员等级考核制度及标准三、导游人员的权利和义务四、导游人员的计分管理和年审管理 专题十 旅游安全管理法规制度一、旅游安全管理概述二、旅游安全管理的主要内容三、旅游突发公共事件的应急预案 专题十一旅游保险法律制度一、旅游保险和旅游保险合同二、旅行社责任保险三、旅游意外保险制度 专题十二 旅游资源管理法律制度一、风景名胜资源管理制度二、人文旅游资源 专题十三 旅游投诉法规制度一、旅游投诉概述二、旅游投诉的管辖及程序 专题十四 中国出境入境管理法律制度一、出入境管理法律制度二、中国公民出境旅游管理法规 专题十五 消费者权益保护法律制度一、消费者权益概述二、消费者的权利和经营者的义务三、国家对消费者合法权益的保护四、充分发挥消费者组织的作用五、消费者权益争议的解决六、违反消费者权益保护法的法律责任 专题十六反不正当竞争法律制度一、反不正当竞争法律概述二、不正当竞争行为的种类三、反不正当竞争的法律救济 附录中华人民共和国公司法中华人民共和国税收征收管理法中华人民共和国旅游法旅行社条例中华人民共和国消费者权益保护法(2013年修正)风景名胜区条例

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