医院人力资源价值升华:医院人性化管理实践 本书特色

《医院人力资源价值升华：医院人性化管理实践》以人性化管理为题，并不是为了赶时髦，通过上述内容想说明人性化管理必须是建立在相当理性、相当规范的基础上的法制化管理，它必须要解决以下几个问题：人性化的本源性、人性化的适用性、人性化的技术性、人性化的终极性。结构简单，每章的*节为引言，阐述本章的要点，以下逐节展开，小节标题即为本节内容的概括，读者觉得哪一节有意思，可以拣着看，不对胃口的，就轻轻翻过。 第四章谈人性化管理的实践，有若干对应的个案。个案不代表整体，但缺少个案就缺少说服力，读者也可以有选择性地翻阅。

医院人力资源价值升华:医院人性化管理实践 内容简介

《医院人力资源价值升华：医院人性化管理实践》以人性化管理为题，并不是为了赶时髦，通过上述内容想说明人性化管理必须是建立在相当理性、相当规范的基础上的法制化管理，它必须要解决以下几个问题：人性化的本源性、人性化的适用性、人性化的技术性、人性化的优选性。结构简单，每章的节为引言，阐述本章的要点，以下逐节展开，小节标题即为本节内容的概括，读者觉得哪一节有意思，可以拣着看，不对胃口的，就轻轻翻过。 第四章谈人性化管理的实践，有若干对应的个案。个案不代表整体，但缺少个案就缺少说服力，读者也可以有选择性地翻阅。

医院人力资源价值升华:医院人性化管理实践 目录

目 录

第 一 章 人 人性 人性化 1

**节 引 言 1

第二节 两笔的“人”字 1

第三节 自然的人 5

第四节 人文的人 7

第五节 医学的人 13

第六节 人性的多面性 19

第七节 人性化视野 24

第 二 章 人性化管理特质 27

**节 引 言 27

第二节 人性化管理的特征 28

第三节 人性化管理的境界 29

第四节 人性化管理的度与数 33

第五节 人性化管理的刚与柔 35

第六节 人性化管理的差异性 37

第七节 人性化管理的适应性 39

第八节 人性化管理的关联性 41

第 三 章 人性化管理纲要 45

**节 引 言 45

第二节 管理者 45

第三节 管理对象 50

第四节 物品管理 52

第五节 情感管理 55

第六节 技术管理 62

第七节 品质管理 65

第八节 后勤保障管理 71

第九节 风险管理 73

第 四 章 人性化管理实践 76

**节 引 言 76

第二节 人本至上 77

第三节 物尽善用 84

第四节 情意无疆 88

第五节 技高人瑞 91

第六节 德行天下 97

第七节 小事大用 106

第八节 化景生趣 110

第 五 章 人性化管理误区 119

**节 引 言 119

第二节 夸夸其谈 119

第三节 急功近利 121

第四节 盲目跟进 122

第五节 断章取义 124

第六节 左摇右摆 125

第七节 欺世盗名 126

结 语 128

参考文献 132

医院人力资源价值升华:医院人性化管理实践 节选

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