一、基础知识要点　138

二、实践技能要点　145

三、案例　147

第九节　慢性肾脏病的药物治疗管理　153

一、基础知识要点　153

二、实践技能要点　159

三、案例　161

第十节　骨质疏松的药物治疗管理　166

一、基础知识要点　166

二、实践技能要点　171

三、案例　173

第十一节　慢性疼痛的药物治疗管理　180

一、基础知识要点　180

二、实践技能要点　187

三、案例　190

第十二节　常见消化道疾病的药物治疗管理　197

一、基础知识要点　197

二、实践技能要点　203

三、案例　205

第十三节　结缔组织病的药物治疗管理　217

一、基础知识要点　217

二、实践技能要点　226

三、案例　227

第十四节　甲状腺功能障碍的药物治疗管理　232

一、基础知识要点　232

二、实践技能要点　239

三、案例　241

第十五节　癫痫的药物治疗管理　248

一、基础知识要点　248

二、实践技能要点　254

三、案例　255

第十六节　帕金森病的药物治疗管理　261

一、基础知识要点　261

二、实践技能要点　267

三、案例　269

第十七节　各类慢病的生活方式指导要点　274

第十八节　中成药临床药物治疗管理要点　287

一、中成药临床药物治疗管理概述　287

二、活血化瘀类中成药临床药物治疗管理要点　294

三、补益类中成药临床药物治疗管理要点　295

四、中西药物联合治疗管理要点　302

五、肝毒性中成药临床药物治疗管理要点　305

六、肾毒性中成药临床药物治疗管理要点　316



第四章　药学咨询325

**节　药学咨询的要点　326

一、药学咨询的定义与分类　326

二、药学咨询流程　326

三、沟通技能　328

第二节　药学咨询参考依据、标准与索引　331

一、相关书籍　331

二、相关网站　335

三、相关软件　336



第五章　科普宣教339

**节　科普宣教的内容　340

一、获得药物治疗知识的正确渠道　340

二、辨别宣传广告真伪和药物伪劣的方法　340

三、正确阅读药品说明书　342

四、过量服用和忘记服药的处理原则　344

五、其他与用药相关的健康宣教　346

第二节　科普宣教的方法及要点　349

一、科普宣教的方法　349

二、科普宣教的要点　350

三、案例　351



第六章　家庭药箱管理355

**节　家庭药箱备药　356

一、家庭药箱的备药原则　356

二、家庭药箱推荐配备的常用品种和药具　356

第二节　药品效期管理　357

一、保留药品包装， 定期查看药品有效期　357

二、优先使用近效期药品　359

三、避免过度囤药　359

四、定期清理过期和变质药品　359

第三节　药品存放指导　360

一、存放条件　360

二、分类存放　361

第四节　儿童用药安全存放指导　361

一、儿童药品存放要点　362

二、儿童药品常见剂型保存方法　362

第五节　药品回收及清理　363

一、药品回收类型　363

二、回收药品的清理方法　364

第六节　家庭常用药品特殊剂型安全使用指导　365

一、特殊剂型安全用药指导　365

二、儿童安全用药指导　365



第七章　患者用药管理档案的建立369

**节　用药管理档案的类型及记录要点　370

一、纸质版患者用药管理档案　370

二、信息化患者用药管理档案　372

第二节　用药管理档案的保管及定期维护　375

第三节　患者药物治疗药历的建立　376



第八章　家庭药师服务能力提升381

**节　家庭药师服务能力模型　382

一、职业综合能力　382

二、专业服务能力　382

第二节　家庭药师职业综合能力　382

一、目标管理　382

二、时间管理　383

三、关系管理　384

四、情绪管理　384

五、压力管理　385

六、学习管理　386

七、形象管理　386

第三节　家庭药师专业服务能力　387

一、观察能力　387

二、沟通能力　388

三、理解能力　389

四、分析能力　390

五、影响能力　391

六、共情能力　391



第九章　家庭药师培训大纲393

**节　培训计划　394

一、培训目标　394

二、培训对象　394

三、培训时间　394

四、培训方式　394

第二节　培训纲要　395

第三节　资格认定与考核　400

一、家庭药师专业资格认定　400

二、家庭药师专业资格考核　401



附录1　《家庭药师服务标准与路径专家共识》403



附录2　相关表格415

附表1　用药相关信息记录表　416

附表2　用药治疗方案评估记录表　421

附表3　与医生沟通反馈表　423

附表4　患者用药指导书　424

附表5　患者用药指导效果评估表　425

附表6　随访评估记录表　426

附表7　药学咨询记录表　427

附表8　家庭药箱管理记录表　

附表9　运动的分类 429

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