—驱动力、路线图与实践
VIII
7.2　敏捷式项目管理方法 //184
7.2.1　设计思维 //186
7.2.2　迭代式增量开发方法（Scrum） //188
7.3　创业精神 //191
7.4　数字化的资源 //192
7.4.1　在线学习（E-Learning）作为数字化教育的基础 //192
7.4.2　新的学习途径 //194
7.4.3　知识管理 //196
7.4.4　招聘 //197
7.5　合作的形式 //199
7.6　开放式创新 //201
7.7　数字化的组织方面 //206
7.7.1　首席数字官 //206
7.7.2　调整信息技术组织结构 //209
7.7.3　新的职业图景和职业生涯模式 //213
7.7.4　变革管理 //214
7.8　国际商用机器公司（IBM）的转型 //216
第 8 章　信息技术作为数字化的推动者 //225
8.1　信息技术转型战略 //226
8.2　信息技术战略的基石 //227
8.3　成本和效益透明度 //230
8.4　转型项目 //231
8.4.1　投资组合的发展 //232
8.4.2　基于微服务的应用程序开发 //235
8.4.3　数据湖 //238
8.4.4　移动战略 //240
8.4.5　通过软件定义环境实现基础框架灵活性 //243
8.4.6　计算中心的整合 //246
8.4.7　面向业务的安全策略 //248
目　录
IX
8.4.8　工厂车间和嵌入式信息系统的安全性 //250
8.5　信息技术转型的案例研究 //253
8.5.1　网飞的转型 //254
8.5.2　通用汽车的转型 //257
8.6　结论 //260
第 9 章　数字化创新项目举例 //265
9.1　数字化 //265
9.2　互联服务 / 数字化产品 //267
9.3　移动出行服务和自动驾驶 //275
9.4　高效的流程和自动化 //279
9.5　客户体验—营销、销售、售后服务 //287
9.6　企业结构和变革管理 //292
第 10 章　汽车 – 移动出行 2040 //302
10.1　环境 //303
10.2　电驱动和自动驾驶 //303
10.3　市场变化 //304
10.4　移动出行服务和车辆配置 //304
10.5　创新的流程和生产结构 //305
10.6　“流动劳动者”的日常生活 //307
10.7　结论 //309
附录 //311
附录 A　对应第 2.2 节 //311
附录

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