电子政务-(第2版) 本书特色

本书共有11章，内容包括电子政务概要、电子政务与政府管理、电子政务与信息技术、政府机关内部公务处理的电子化、电子政务与政府公共服务、政务信息资源开发利用与管理、政府信息治理、电子政务业务系统、电子政务安全保障、中国电子政务的发展基础和国外电子政务发展要览。

电子政务-(第2版) 目录

第1章 电子政务概要
1.1 “电子政务”的内涵
1.1.1 从不同视角认识电子政务
1.1.2 电子政务及其相关概念
1.1.3 电子政务的实质
1.2 电子政务的动因
1.2.1 建设高效的政府
1.2.2 信息化、民主化的需求与发展趋势
1.2.3 信息技术的应用与普及
1.3 电子政务的基本应用模式
1.3.1 g2g——政府对政府的电子政务
1.3.2 g2b——政府对企业的电子政务
1.3.3 g2c——政府对公民的电子政务
1.4 电子政务的功能
1.4.1 电子政务可以有力地促进政府的职能转变
1.4.2 电子政务可以促进政府提高办事效率
1.4.3 电子政务可以有力地促进整个国家的信息化建设
1.4.4 电子政务可以为社会公众提供更多优质的公共服务
1.4.5 电子政务可以促进政务公开和廉政建设的发展
1.5 电子政务的效益
1.5.1 降低了政府管理成本
1.5.2 密切了政府与社会公众的关系
1.5.3 推进了社会主义民主化进程
1.5.4 带动基础设施建设和it业的发展
1.5.5 提高了行政监管的有效性
1.6 中国电子政务的主要目标与任务
1.7 中国电子政务的指导原则
1.8 中国电子政务的基本进程
1.8.1 “办公自动化”（oa）——20世纪80年代至90年代中期
1.8.2 “三金工程”——始于20世纪90年代初期
1.8.3 “政府上网工程”——始于20世纪90年代末期
1.8.4 “三网一库”——始于21世纪初期
本章小结
问题讨论
案例分析
第2章 电子政务与政府管理
2.1 信息化与政府管理变革
2.1.1 信息化与电子政务概述
2.1.2 信息化与政府管理的变革
2.1.3 信息化与政府组织的变革
2.1.4 政府信息化与政府管理职能的重塑
2.1.5 信息化给政府机关工作人员带来的变化
2.2 信息化与政府管理新理念
2.2.1 服务型政府理念
2.2.2 效能理念
2.2.3 信息公开与共享理念
2.2.4 公众参与理念
2.3 信息化与政府管理体制
2.3.1 政府管理在控制方式方面的特征
2.3.2 政府管理在关系模式方面的特征
2.3.3 政府管理在管理类型方面的特征
2.3.4 政府管理在服务方式方面的特征
本章小结
问题讨论
案例分析
第3章 电子政务与信息技术
3.1 电子政务与信息技术发展的关系
3.1.1 信息技术发展概述
3.1.2 信息技术发展与电子政务建设的关系
3.2 信息技术在电子政务中的应用
3.2.1 计算机信息系统
3.2.2 网络与通信技术
3.2.3 数据库技术
3.3 电子政务部分核心技术及其应用
3.3.1 网络和信息安全技术
3.3.2 智能办公技术
3.3.3 中间件技术
3.3.4 xml技术
本章小结
问题讨论
案例分析
第4章 政府机关内部公务处理的电子化
4.1 政府机关内部公务处理电子化是电子政务的核心与基础
4.1.1 政府机关内部公务处理电子化及其地位
4.1.2 电子化公务处理是对政府办公自动化的发展
4.2 政府机关电子化公务处理系统概述
4.2.1 电子化公务处理系统的目标
4.2.2 电子化公务处理系统的功能特性要求
4.2.3 电子化公务处理系统的基本类型
4.3 通用电子化公务处理系统的应用
4.3.1 公文处理
4.3.2 视频会议
4.3.3 事务处理
4.3.4 日程管理
4.3.5 流程监控
4.3.6 档案管理
4.3.7 信息服务
4.3.8 决策支持
4.3.9 信息资源管理
4.3.10 知识管理
4.4 专用电子化公务处理系统的应用
4.4.1 专用电子化公务处理系统概述
4.4.2 专用公务处理系统应用举例
4.5 专用公务处理系统与通用公务处理系统的集成
本章小结
问题讨论
案例分析
第5章 电子政务与政府公共服务
5.1 政府公共服务与电子政务的逻辑关系
5.1.1 共同的提出背景与时间
5.1.2 公共服务作为公共管理中的核心价值诉求的实现需要电子政务的支撑
5.1.3 推动公共服务电子化的积极意义
5.2 电子化公共服务的种类
5.2.1 按服务对象划分
5.2.2 按职能领域划分
5.2.3 按行政行为的类型划分
5.2.4 按服务提供方式划分
5.3 政府网站的公共服务功能
5.3.1 政府电子化公共服务的平台——政府门户网站
5.3.2 政府网站公共服务内容
5.4 政府网站公共服务功能的实现
5.4.1 政府网站公共服务功能的设计与开发原则
5.4.2 政府网站公共服务功能规划及实现
5.5 电子化公共服务的发展
5.5.1 电子化公共服务的发展趋向
5.5.2 积极促进我国电子化公共服务的发展
本章小结
问题讨论
案例分析
第6章 政务信息资源开发利用与管理
6.1 政务信息资源概述
6.1.1 资源、信息资源
6.1.2 政务信息资源及其特点

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