13.3　展览会 / 198
13.4　赞助活动 / 205
13.5　庆典活动 / 211
本章小结 / 214
思考讨论 / 214
能力实训 / 214
课外导读 / 215
第五篇　发展趋势篇
第14章　意识观念趋势：绿色公共关系 / 216
学习目标 / 216
引例　可口可乐的绿色公共关系 / 216
14.1　绿色公共关系概述 / 217
14.2　绿色公共关系的发展现状和趋势 / 225
14.3　绿色公共关系的沟通传播策略 / 227
本章小结 / 231
思考讨论 / 232
能力实训 / 232
课外导读 / 232
第15章　传播渠道趋势：网络公共关系 / 233
学习目标 / 233
引例　支付宝“新春送福”活动的是与非 / 233
15.1　网络公共关系概述 / 234
15.2　网络公共关系的主要手段 / 240
15.3　网络公共关系的传播过程、传播心理与技巧 / 249
本章小结 / 258
思考讨论 / 258
能力实训 / 258
课外导读 / 258
第16章　聚焦问题趋势：危机公共关系 / 260
学习目标 / 260
引例?富士康跳楼事件 / 260
16.1　公共关系危机的概述 / 261
16.2　公共关系危机的事前预防 / 264
16.3　公共关系危机的事中处理 / 265
16.4　公共关系危机的事后修复 / 272
本章小结 / 276
思考讨论 / 276
能力实训 / 276
课外导读 / 277
第17章　传播范围趋势：国际公共关系 / 278
学习目标 / 278
引例　跨国并购案引发的思考 / 278
17.1　国际公共关系概述 / 279
17.2　国际公共关系的主体和客体 / 282
17.3　国际公共关系的策略技巧 / 285
本章小结 / 290
思考讨论 / 290
能力实训 / 291
课外导读 / 291
参考文献 / 292

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