家政服务员从入门到精通-彩色图解版 作者简介

  马水学，人力资源和社会保障部注册月嫂、育儿嫂高级培训讲师，现任中家协母婴生活护理专业委员会常务副主任。创办金贝贝母婴连锁机构（中国·深圳），也是中国月嫂标准化服务的倡导者，多年来，创办的金贝贝母婴连锁机构不断发展壮大，其事迹被多家新闻媒体做过专题报道。目前，金贝贝母婴连锁机构是全国千户百强企业、深圳家协常务理事单位、深圳市政府联合授牌的“深圳七家家政示范单位之一”，并多次荣获“家政企业优质品牌单位”、“市政府授予深圳家政示范单位”、“诚信服务优质单位”等荣誉称号。艾小雄，国际注册家政企业管理师、服务质量管理大师、深圳市金贝贝母婴连锁机构总经理。从事家政行业10多年，被誉为家政行业的领军人物，打造了国内10多个家政劳务品牌，是国内的家政指导师，同时也是国内家政培训师。经过多年的探索和实践，设计策划了一套家政公司运营的全新盈利模式（家政 文化 健康=收住人心），不仅仅使得家政行业变得更加规范化，而且在“大众创业、万众创新”的大政策背景下，解决和改善了更多的农村富余劳动力、企业的下岗人员的就业环境。

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