林妹妹升职记
林妹妹升职记作者:曹恒山著 开 本:24cm 书号ISBN:9787545911916 定价:39.0 出版时间:2016-08-01 出版社:鹭江出版社 |
林妹妹升职记 本书特色
销售新人到销售骨干的*短路径 如果说有一架梯子能直接爬上成功,那一定是销售。 缔结成功的关键其实不是缔结本身,而是在缔结之前的每一步是否走好。 销售新人如何训练百折不挠的销售专用“厚脸皮”?如何踢好“临门一脚”成功签单?销售“菜鸟”要如何学习才能快速成长为销售“特种兵”? 这是一本切实有效的销售训练小说,作者通过一个销售新人成长的经历,巧妙地讲述了销售人员成和**的技巧,这些技巧是作者通过自己十多年培训辅导企业积累的精髓。 本书实战性强,回到岗位即可试用。 “曹大嘴说销售”丛书 “曹大嘴说销售”是曹恒山老师以课程为基础撰写的一系列图书,主要内容围绕三大部分:心态与素质、销售技巧、销售管理。 心态与素质部分包括:态度决定一切、潜能激发、时间管理。 销售技巧部分包括:销售高手的7种武器、销售9步、心理学销售技巧、催眠销售、性格分析等。 销售管理包括:销售人才的招聘与面试、团队的组建与薪酬激励、销售经理常犯的11个错误、销售团队的13个核心管理技巧、销售经理的个人修炼等。 写作方式分为两种,一种是以小说的方式,让读者以轻松、有趣的方式学习,例如《享受拒绝》《林妹妹升职记》;第二种是以更为直接的方式写技巧,结合实际案例,比如《销售这样说才对》。
林妹妹升职记 内容简介
本书讲述了一位销售新人林妹妹从销售新人成长为销售高手的故事。该书用一个一个小故事讲述了宝贵的销售技巧, 并且故事均取材于真实的生活和工作, 描述的销售技巧也是作者通过自己十多年辅导企业、培训企业而积累下来的精髓……
林妹妹升职记 目录
第1章 面试 //1无论是机会还是机遇,如果自己不主动争取,那么它们都将与我们擦肩而过。第2章 训练 //11要学会了解客户需求,不能在没有明确客户要什么之前就告诉客户我们有什么,我们要做“狙击手”,而不是“机枪手”。第3章 电话销售培训 //17电话是用来邀约的,开场的技巧有哪些?邀约的关键是什么?在客户犹豫不决的时候,我们该怎么做?第4章 开打 //31电话邀约,开场的几秒钟就要勾引客户听下去。邀约成功后,为什么必须给客户发一个确认短信?电话里能报价吗?第5章 意外 //41接待客户,要做*充分的准备。接待客户,要开一个临时的微信群,以便随时沟通。要真心对待客户,不能欺骗,要学会夸赞客户。第6章 复盘 //55什么叫复盘?为什么销售需要复盘?复盘有哪些关键步骤?第7章 马屁王 //63要随时夸赞客户,拉进与客户的距离,增加信任度。销售的三个前提是什么?如何分辨真拍板人、假拍板人、隐性拍板人?第8章 贾老师的课 //77销售成功一般是建立在信任的基础之上的,卖产品之前必须先“卖”自己。准客户的三要素是什么?第9章 厚脸皮 //87脸皮的厚度等于你钱包里钞票的厚度。第10章 现场抓客户 //97抓有效客户还要多去活动现场。现场如何与陌生客户搭讪?第11章 信任 //107让客户信任我们的方法有哪些?如何破冰?要感谢拒绝我们的人,享受拒绝。第12章 初尝胜果 //117接待客户需要做好充足的准备。要学会“听故事”。客户的抗拒就等于在问我们一个问题,要学会转化客户的问题。第13章 在一起! //127你不知道客户什么时候会跟你签单,所以*好的方式就是提前准备好。第14章 大数法则 //135销售的成功率就是一个概率游戏,能签多少单往往取决于你的准客户的基数是否足够大。第15章 天平法则 //147嫌货才是买货人,讨价还价说明客户对我们的产品感兴趣。应对讨价还价的技巧是“天平法则”。第16章 红鱼大战 //159拜访客户时,要注意观察环境,寻找能夸赞或与客户产生共鸣的东西。无论如何都不要对客户抱怨,因为客户就是我们的上帝。第17章 踢好临门一脚 //167缔结成功的关键不在于缔结本身,而在于什么?没有*好的成交技巧,只有*好的成交时机。如何判断成交时机?第18章 杀单! //181如何化解客户的疑问?了解了客户真正的抗拒后,该如何解决?如何一轮一轮地杀单?签单之后,一定要请客户做转介绍。尾声 //197后记 //203林妹妹升职记 相关资料
曹老师是销售理论家,亦是实战家,突破传统讲授,更是引领思维! ——北京五八信息技术有限公司资深培训师 钱洁 虽然只是四堂课,已受益匪浅,终于在这个雨后的清晨想明白曹老师课程的不同,他以一个实践者的身份一步一步地传授销售的精髓,一句话、一个动作甚至一个表情都细分给你听…… ——学员 徐慧菁 曹老师授课,思路深入浅出,由表及里,风格诙谐,注重互动。 ——营销经理 涂余阳 感谢曹老师,让我学会了销售自己,经营人生,让我这块小海绵吸收更多的水分。 ——家具销售 郭亚丽 听曹老师的课,觉得时间咋就过得那么快呢! ——天下大地电子商务无锡线下体验店经理 欧阳玉宸 曹老师有自己独具特色的讲课风格,别有一番韵味。他的语言风趣幽默,围绕主题,层层相扣,甚至渗透到我们平时生活中的一些小细节,让我在实践中受益匪浅。谢谢曹老师的无私付出,让我们这样平凡的人可以逆袭。 ——工程师助理 夏春来 曹氏课程,太实用了,立竿见影,效果很棒! ——仪表业务 唐明明 用案例滋润,用故事启迪,用方法打动,用技巧点拨,幽默开场,专业收官,曹大嘴给各路销售大军以最丰富且容易吸收的营养! ——学员 郑淦 成为希瑞的一员很幸运,公司聘请了曹老师作为我们的培训老师,与我们共同成长。从一个懵懵懂懂从业经历只有一年的职场新人,到公司的销售明星,再到销售部经理,花了一年的时间,这一年离不开曹老师的培训,他告诉我客户想要的是什么,如何去换位思考,真正地从客户需求出发,如何改变原来固有的销售模式,打破自己偏颇的思维方式,抓到签单的三要素。如果用过去一样的方式做事,只能得到和过去一样的结果,感谢曹老师教我如何改变,陪我一步一步朝自己规划的目标走去。 ——江苏希瑞干细胞技术有限公司无锡团队经理 王一优 以前听过很多关于销售培训的课程,但自从听了曹老师的精彩分享以后,觉得他讲得最核心,最接地气。万分感激曹老师的无私奉献的大爱精神! ——无锡市伟辉嘉业装饰工程有限公司董事长 汪伟 曹老师的课程形式上丰富多样,学员的参与度高;内容上实战性强,回工作岗位可立刻使用;逻辑上条理清晰,便于学员理解并记忆;细节上点对点,让学员发现工作中容易忽略却可决定成败的关键所在。 ——无锡市杰缘汽车贸易有限公司总经理 施明杰
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