小女人的理财经
小女人的理财经作者:李维 著 开 本:大32开 书号ISBN:9787802234093 定价:19.8 出版时间:2008-03-01 出版社:中国三峡出版社 |
拿着这张会员卡走出店门,我心中的疑团也随之烟消云散。这家店生存之谜终于解开了:
1.小店以优质的服务和会员卡营造了固定的客源,有了相对稳定的收入;
2.推出肌肤护理等后续服务项目增加了收入。创造了更多的利润:
3.有了利润,美容院得以持续的经营下去。
持续经营是企业生存的基础
首先我们要知道什么是持续经营。
持续经营:持续经营是指企业或者会计主体的生产经营活动将无限期地延续下去,也就是说,在可以预见的未来。企业不会进行清算、解散、倒闭。
任何企业要想做得长久,前提条件就是生存,要想生存就要持续地做下去,因此,持续经营才是企业生存的基础。
我们不妨这样想一想。企业的生存与我们个人的发展也很相似。作为独立的个体。我们都有良好的愿望,希望有属于自己的房子和车,有美好而富足的生活,但是能够活下去才是创造这些的大前提。如果我们连生存的能力都没有,又怎能谈及其他呢!所以,人是靠自己的劳动拼命赚钱而生存的,那么企业又是依靠什么而生存呢?
利润!
利润是企业持续经营的保障
利润:利润是企业在一定期间生产经营活动的*终成果,也就是收入与成本费用相抵后的差额。如果收入小于成本费用之差为亏损,反之为利润。
如果您对上面的名词解释不理解,我们用公式来演示一下,就比较清楚了。
利润=收入一成本费用>0(盈利状态)
亏损=收入一成本费用<0(亏损状态)
由上面的公式我们可以看出,企业要想获得利润,有两条路可以选择:
1.增加收入;
2.降低成本。
在任何一个企业中,无论这个企业是生产饲料的还是制造电视机的,无论是民营的还是国有的,实现盈利都是企业的基本目标,也是企业能够继续经营下去的保障。
固定的客源增加了收入
固定的客源就是我们平时所说的回头客。如果一个企业的回头客很多,那么它的客户群就不会出现很大的波动。也就是说,在一个时期内,这个企业的收入就会相对稳定。但是,怎样才能营造固定的客源呢?
上面讲到的美容院使用会员卡,这在一定时期内可以为小店带来固定的客源。采取会员卡或者店内充值卡的形式不仅可以稳定客户群,并且由于采取先交款后消费的形式,还能够为企业带来流动资金,这些资金可是没有利息的哟!
如果您的手里有某大型百货商场的贵宾卡,您是否会经常接到一些这个商场的主题宣传广告,或者通知您在某个固定时间举办比一般打折更优惠的贵宾专场促销活动呢?如果您能欣然前往,您会不会觉得自己的贵宾身份得到了尊重而愿意再次消费呢?
还有我们身边的超市、家电大卖场、美容美发厅等地方,他们也经常推出一种积分卡,并告知您,如果持续消费,积累到一定的积分就能够换到相应的礼品。如果我们需要某项服务时,我们总会想,还是去这家吧,再累积几分我就可以换到那个我想要的礼品了,也就不会再货比三家了。
在某些饭店,如果您结账时,服务员告诉您,由于您的消费达到了他们所定的奖励限额,给您一些现金抵用餐券作为奖励。您会不会因为这些餐券而再次光临呢?
无论是会员卡、贵宾卡,还是积分卡、餐券,都是我们在日常生活中经常遇到的。许多企业和商场、店铺就是用各种新奇的促销手段,使我们在不知不觉中成为他们的回头客,成为他们稳定的客源,我们在满足了自己需要的同时,也为这些企业或商铺带来了稳定的收入。
降低成本是增加利润的根本途径
前面我们提到,获得利润是企业的目标,也是社会经济发展的动力。降低成本、提高产品(服务)质量、创新的设计等等都是企业用来抵御经营中所遇到的压力的有力武器。综合比较起来,在以上几项中,降低成本是企业增加盈利的*根本途径。
我们常常会有这样的想法,降低成本不就是降低质量吗!不信你看看有些小商小贩卖的东西就知道了,价格便宜得超乎你的想象,可是质量呢?什么东西都是用不了多久就坏了。不可否认,这种现象在当今非常普遍,以降低成本为名而实际是在降低质量的大有人在。
我们在这里所讲的降低成本指的是以质量保持不变为前提,在生产服务领域里可以降低的成本、费用。像大型超市,可以通过建立配送中心并且实行集中采购的方式降低采购成本。工厂在生产产品的过程中,可以通过节约能源、减少中间环节来达到控制和降低产品成本。饭店、餐厅可以通过定量采购减少开支,从而降低成本。前面提到的美容院,可以通过良好的口碑,宣传自己,这样一定减少了不少广告费用呢!
副业利润使企业做得更长久
减肥美容院里的皮肤护理,洗车店里销售的汽车零件、保养用品以及汽车饰品,网吧里销售的食品饮料。美发店里美发师为您推荐的护发、美发产品,快餐店里随餐销售的玩具等等,这些都是相对主业的副业。您有没有发现这些副业为企业所产生的利润呢?
我们往往更容易发现主营业务的利润,却忽视了副业的利润为企业所作的贡献。其实副业和主业虽然有可能是完全不同的经营形态,但是如果能够让二者紧密地结合起来,就会产生共同促进的良好结果。
在实际经营中,有时会出现主营业务亏损、副业利润大增的现象。这时我们是不是可以不要主营业务而单独经营副业呢?这种想法其实是不对的,很有些本末倒置的意思。如果减肥美容院里只有皮肤护理,没有减肥项目。这样就使减肥美容院失去了特色,相应的客源也就会减少很多,小店的经营会受到不小的影响。同样的道理,在洗车店、网吧、美发店、快餐厅,如果只有副业,没有主业,这些店会因为失去了主业特色,副业的优势也就会荡然无存。
既然主业的特色这么重要,我们就努力做好主业,不考虑副业可不可以呢?虽然这样做没有什么不对,但是作为企业会失去很多获得利润的机会,是得不偿失的。
由此,我们可以得出这样的结论:主业和副业是密不可分的,副业因为有主业而存在,主业因为有副业才可以做得更长久,只有将两者有机地结合起来。才能使企业的利润*大化。
做精明的当家人
企业里的当家人——会计在生产经营中要精打细算,我们家里的当家人呢?
俗话讲:“不当家不知柴米贵。”做个当家人,尤其是要做个精明的当家人可不是一件容易的事!精明的当家人就是家里的好会计和好的理财专家。
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